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Allgemeine Leitfäden

Häufig gestellte Fragen

Nicht alle Anlagen haben einen Nullleiter. Wenn es einen Nullleiter gibt, ist er normalerweise weiß. Dies ist jedoch nicht immer der Fall. Wir empfehlen dringend, sich an einen erfahrenen Elektriker zu wenden, um sicherzustellen, dass der richtige Draht als Nullleiter identifiziert wird.

Finden Sie zunächst heraus, welcher Unterbrecher den Stromkreis versorgt, von dem die Steckdose gerade Strom bezieht. Das geht am besten durch Versuch und Irrtum. Sie benötigen ein Voltmeter (Hot Stick), um festzustellen, ob die Drähte "heiß" sind oder nicht, und schalten Sie zunächst die Unterbrecher nacheinander aus. Dann verwenden Sie das Messgerät an der Steckdose, um festzustellen, ob sie "heiß" ist oder nicht. Wenn Sie kein Messgerät haben, können Sie auch eine Lampe oder ein anderes offensichtliches Gerät einstecken, das sich ausschaltet, wenn der Strom abgeschaltet ist. Unser Team empfiehlt Ihnen außerdem, Ihre Unterbrecher zu beschriften, damit Sie beim nächsten Wechsel eines Geräts wissen, welcher Unterbrecher welches Gerät versorgt.

Wir können Ihnen dabei sicherlich helfen! Unsere Produkte haben eine einjährige Garantie und wir sind stolz darauf, Ihnen großartige Produkte zu liefern. Wenn Ihr Artikel ohne Garantie repariert werden kann, haben wir ein großartiges Team von technischen Support-Mitarbeitern, die Sie erreichen können unter [email protected]. Wenn es nach der Fehlerbehebung immer noch Probleme gibt, kann dasselbe Team einen Ersatz für Sie bearbeiten.

Ja, das tun wir! Bitte setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung und geben Sie den Produktnamen und die Menge an, die Sie kaufen möchten. Wir werden Ihnen ein individuelles Angebot unterbreiten. Senden Sie alle Anfragen an [email protected].

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