Ressourcen

Nicht alle Installationen haben einen Neutralleiter. In der Regel ist der Neutralleiter weiß, falls vorhanden. Das ist jedoch nicht immer der Fall. Wir empfehlen dringend, einen erfahrenen Elektriker zu kontaktieren, um sicherzustellen, dass die richtige Ader als Neutralleiter identifiziert wird.

Finden Sie zunächst heraus, welcher Leitungsschutzschalter den Stromkreis versorgt, aus dem die Steckdose derzeit Strom bezieht. Am besten geht das per Versuch und Irrtum. Sie benötigen ein Voltmeter (Spannungsprüfer/„Hot Stick“), um festzustellen, ob die Leiter „unter Spannung“ stehen, und beginnen damit, die Sicherungsautomaten nacheinander auszuschalten. Anschließend prüfen Sie mit dem Messgerät an der Steckdose, ob sie „unter Spannung“ ist oder nicht. Wenn Sie kein Messgerät haben, können Sie auch eine Lampe oder ein anderes gut erkennbares Gerät einstecken – es geht aus, wenn der Strom aus ist. Unser Team empfiehlt außerdem, die Leitungsschutzschalter während dieser Aufgabe zu beschriften, damit Sie beim nächsten Austausch eines Geräts wissen, welcher Schalter welche Geräte versorgt.

We can most certainly assist you with this! Our products have a one year warranty and we pride ourselves on providing great products to you. If your item can be fixed without the warranty, we have a great team of technical support agents that can be reached at [email protected]. If after troubleshooting there are still issues, the same team can process a replacement for you.

Ja, das tun wir! Bitte setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung und geben Sie den Produktnamen und die Menge an, die Sie kaufen möchten. Wir werden Ihnen ein individuelles Angebot unterbreiten. Senden Sie alle Anfragen an [email protected].