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よくある質問
中性線はどこですか？
すべての配線環境に中性線があるとは限りません。通常、中性線がある場合は白色です。ただし、必ずしもそうとは限りません。中性線として正しい配線が特定されていることを確実にするため、経験豊富な電気工事士に連絡することを強く推奨します。
How do I disconnect power to an outlet I’m working on?
First figure out which breaker powers the circuit that the outlet is currently drawing power from. The best way to do this is by trial and error. You will need a volt meter (hot stick) to tell if the wires are “hot” or not and start by switching off the breakers one at a time. You will then use the meter at the outlet to see if it is “hot” or not. You can also plug in a lamp or another obvious device if you don’t have a meter, it will turn off if the power is off. Our team also recommends labeling your breakers as you go with this task, so you will now which breaker powers which devices the next time you have to change a device.
My item doesn’t seem to be working or I can’t set it up right. Can you help?
We can most certainly assist you with this! Our products have a one year warranty and we pride ourselves on providing great products to you. If your item can be fixed without the warranty, we have a great team of technical support agents that can be reached at [email protected]. If after troubleshooting there are still issues, the same team can process a replacement for you.
大量購入割引はありますか？
はい！ご希望の商品名と数量を直接ご連絡ください。個別にお見積もりいたします。すべてのお問い合わせは [email protected] までお送りください。