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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
न्यूट्रल वायर कहाँ है?
सभी सेटअप में न्यूट्रल वायर नहीं होगी। आमतौर पर यदि न्यूट्रल वायर होती है तो वह सफेद होती है। हालांकि, यह हमेशा ऐसा नहीं होता। हम जोरदार रूप से सलाह देते हैं कि न्यूट्रल वायर के रूप में सही तार की पहचान सुनिश्चित करने के लिए किसी अनुभवी इलेक्ट्रीशियन से संपर्क करें।
मैं जिस आउटलेट पर काम कर रहा/रही हूँ, उसकी पावर कैसे डिस्कनेक्ट करूँ?
सबसे पहले पता लगाएँ कि कौन-सा ब्रेकर उस सर्किट को पावर देता है जिससे आउटलेट वर्तमान में पावर ले रहा है। इसे करने का सबसे अच्छा तरीका ट्रायल और एरर है। आपको एक वोल्ट मीटर (हॉट स्टिक) की आवश्यकता होगी ताकि पता चल सके कि तार “हॉट” हैं या नहीं, और ब्रेकरों को एक-एक करके बंद करना शुरू करें। फिर आप आउटलेट पर मीटर का उपयोग करके देखेंगे कि वह “हॉट” है या नहीं। यदि आपके पास मीटर नहीं है, तो आप एक लैम्प या कोई अन्य स्पष्ट डिवाइस भी प्लग इन कर सकते हैं; अगर पावर बंद है तो वह बंद हो जाएगा। हमारी टीम यह भी सुझाती है कि इस काम के दौरान आप अपने ब्रेकरों पर लेबल लगाते जाएँ, ताकि अगली बार जब आपको किसी डिवाइस को बदलना पड़े, तो आपको पता हो कि कौन-सा ब्रेकर किन डिवाइसों को पावर देता है।
मेरा आइटम काम करता हुआ नहीं लग रहा है या मैं इसे सही तरीके से सेट अप नहीं कर पा रहा/रही हूँ। क्या आप मदद कर सकते हैं?
We can most certainly assist you with this! Our products have a one year warranty and we pride ourselves on providing great products to you. If your item can be fixed without the warranty, we have a great team of technical support agents that can be reached at [email protected]. If after troubleshooting there are still issues, the same team can process a replacement for you.
क्या आप बड़ी मात्रा पर छूट देते हैं?
हाँ, हम करते हैं! कृपया उत्पाद का नाम और वह मात्रा बताएं जिसे आप खरीदना चाहते हैं, हमें सीधे संपर्क करें. हम एक व्यक्तिगत उद्धरण के साथ जवाब देंगे. सभी पूछताछ [email protected] पर भेजें.
