Recursos
Acesse e faça o download dos nossos materiais e guias de suporte mais recentes; a Razeek oferece tudo o que você precisa, da instalação à solução de problemas.
Guias
Todos os documentos que podem ajudar a facilitar para você.
Vídeos tutoriais
Guia de Programação RZ021
Guia do Usuário RZ021
RZ021 Tudo-em-Um Interruptor de ocupação
Guia de Programação RZ023
Guia do Usuário RZ023
Downloads
Manuais do usuário do produto
- Manual do Usuário RZ0201
- Manual do Usuário RZ0202
- Manual do Usuário RZ0203
Guias Gerais
- Instalação
- Definições de termos
- Fios
Perguntas frequentes
Nem todas as instalações terão um fio neutro. Normalmente, se houver um fio neutro, ele é branco. No entanto, nem sempre é o caso. Recomendamos fortemente entrar em contato com um eletricista experiente para garantir que o fio correto seja identificado como o fio neutro.
Primeiro, descubra qual disjuntor alimenta o circuito de onde a tomada está recebendo energia atualmente. A melhor forma de fazer isso é por tentativa e erro. Você vai precisar de um voltímetro (caneta de teste) para identificar se os fios estão “energizados” ou não e começar desligando os disjuntores um de cada vez. Em seguida, você usará o medidor na tomada para ver se ela está “energizada” ou não. Você também pode ligar uma lâmpada ou outro dispositivo fácil de identificar, caso não tenha um medidor; ele desligará se a energia estiver desligada. Nossa equipe também recomenda rotular seus disjuntores conforme você realiza essa tarefa, assim você saberá qual disjuntor alimenta quais dispositivos na próxima vez que precisar trocar um dispositivo.
Sim, oferecemos! Por favor, entre em contato conosco diretamente, indicando o nome do produto e a quantidade que deseja comprar. Respondemos com uma cotação personalizada. Envie todas as consultas para [email protected].