resursbanner

Resurser

Få tillgång till och ladda ner våra senaste supportmaterial och guider – Rayzeek hjälper dig med allt från installation till felsökning.

Guider

Alla dokument som kan hjälpa dig att göra det enklare.

Instruktionsvideor

RZ021 Programmeringsguide

RZ021 Användarguide

RZ021 Allt-i-ett Närvarobrytare

RZ023 Programmeringsguide

RZ023 Användarguide

Nedladdningar

Produktmanualer

Allmänna guider

Vanliga frågor

Alla installationer har inte en nolledare. Vanligtvis är nolledaren vit om det finns en. Detta är dock inte alltid fallet. Vi rekommenderar starkt att du kontaktar en erfaren elektriker för att säkerställa att rätt ledning identifieras som nolledare.

Ta först reda på vilken säkring som matar kretsen som uttaget för närvarande får ström ifrån. Det bästa sättet att göra detta är genom att prova sig fram. Du behöver en voltmeter (spänningsprovare) för att se om ledningarna är “spänningsförande” eller inte och börja med att slå av säkringarna en i taget. Därefter använder du mätaren vid uttaget för att se om det är “spänningsförande” eller inte. Du kan också koppla in en lampa eller någon annan tydlig apparat om du inte har en mätare; den slocknar om strömmen är av. Vårt team rekommenderar också att du märker upp säkringarna allt eftersom du gör detta, så att du vet vilken säkring som matar vilka enheter nästa gång du behöver byta en enhet.

Vi kan absolut hjälpa dig med detta! Våra produkter har ett års garanti och vi är stolta över att kunna erbjuda dig bra produkter. Om din vara kan åtgärdas utan garantin har vi ett utmärkt team av tekniska supportmedarbetare som kan nås på [email protected]. Om det fortfarande finns problem efter felsökning kan samma team ordna en ersättningsprodukt åt dig.

Ja, det gör vi! Kontakta oss direkt och ange produktnamn och den kvantitet du vill köpa. Vi kommer att svara med en personlig offert. Skicka alla förfrågningar till [email protected].

Swedish