bronnenbanner

Bronnen

Bekijk en download ons nieuwste ondersteuningsmateriaal en handleidingen; Razeek helpt je van installatie tot probleemoplossing.

Handleidingen

Alle documenten die het voor u gemakkelijker kunnen maken.

How-to-video's

RZ021 Programmeerhandleiding

RZ021 Gebruikershandleiding

RZ021 Alles-in-één Aanwezigheidsschakelaar

RZ023 Programmeerhandleiding

RZ023 Gebruikershandleiding

Downloads

Productgebruikershandleidingen

Algemene handleidingen

Veelgestelde vragen

Niet alle installaties hebben een nuldraad. Meestal is de nuldraad wit als die aanwezig is. Dit is echter niet altijd het geval. We raden ten zeerste aan contact op te nemen met een ervaren elektricien om zeker te weten dat de juiste draad als nuldraad wordt geïdentificeerd.

Zoek eerst uit welke zekeringautomaat de stroomkring voedt waarvan het stopcontact momenteel stroom krijgt. De beste manier om dit te doen is door te proberen. U hebt een voltmeter (spanningszoeker) nodig om te zien of de draden “onder spanning” staan of niet, en begin door de automaten één voor één uit te schakelen. Daarna gebruikt u de meter bij het stopcontact om te zien of het “onder spanning” staat of niet. U kunt ook een lamp of een ander duidelijk apparaat inpluggen als u geen meter hebt; die gaat uit als de stroom uit staat. Ons team raadt ook aan om uw automaten tijdens deze taak te labelen, zodat u de volgende keer dat u een apparaat moet vervangen weet welke automaat welke apparaten voedt.

We kunnen u hier zeker mee helpen! Onze producten hebben één jaar garantie en we zijn trots op het leveren van geweldige producten. Als uw artikel kan worden gerepareerd zonder gebruik te maken van de garantie, hebben we een uitstekend team van technische supportmedewerkers dat bereikbaar is via [email protected]. Als er na het oplossen van problemen nog steeds issues zijn, kan hetzelfde team een vervanging voor u regelen.

Jazeker! Neem rechtstreeks contact met ons op en vermeld de productnaam en de hoeveelheid die u wilt kopen. We zullen reageren met een persoonlijke offerte. Stuur alle vragen naar [email protected].

Dutch