middelen banner

Bronnen

Bekijk en download onze nieuwste ondersteuningsmaterialen en gidsen, Razeek heeft alles voor je, van installatie tot het oplossen van problemen.

Gidsen

Alle documenten die kunnen helpen om het je gemakkelijker te maken.

Instructievideo's

RZ021 Programmeerhandleiding

RZ021 Gebruikershandleiding

RZ021 alles-in-één Bezettingsschakelaar

RZ023 Programmeerhandleiding

RZ023 Gebruikershandleiding

Downloads

Gebruikershandleidingen

Algemene gidsen

Veelgestelde vragen

Niet alle apparaten hebben een neutrale draad. Als er een neutrale draad is, is deze meestal wit. Dit is echter niet altijd het geval. We raden ten zeerste aan contact op te nemen met een ervaren elektricien om er zeker van te zijn dat de juiste draad wordt geïdentificeerd als de neutrale draad.

Zoek eerst uit welke stroomonderbreker het circuit voedt waar het stopcontact op dat moment stroom van krijgt. De beste manier om dit te doen is met vallen en opstaan. Je hebt een voltmeter (hot stick) nodig om te zien of de draden "heet" zijn of niet en begint met de stroomonderbrekers één voor één uit te schakelen. Vervolgens gebruik je de meter bij het stopcontact om te zien of het "heet" is of niet. Je kunt ook een lamp of een ander voor de hand liggend apparaat aansluiten als je geen meter hebt. Ons team raadt ook aan om je stroomonderbrekers te labelen terwijl je deze taak uitvoert, zodat je de volgende keer dat je een apparaat moet vervangen weet welke stroomonderbreker welk apparaat van stroom voorziet.

Wij kunnen je hier zeker bij helpen! Onze producten hebben één jaar garantie en we zijn er trots op dat we jou geweldige producten kunnen leveren. Als je product kan worden gerepareerd zonder garantie, hebben we een geweldig team van technische ondersteuningsmedewerkers die je kunt bereiken op [email protected]. Als er na het oplossen van problemen nog steeds problemen zijn, kan hetzelfde team een vervanging voor je verwerken.

Jazeker! Neem rechtstreeks contact met ons op en vermeld de productnaam en de hoeveelheid die u wilt kopen. We zullen reageren met een persoonlijke offerte. Stuur alle vragen naar [email protected].

nl_NLDutch