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가이드
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사용 방법 동영상
자주 묻는 질문
중성선은 어디에 있나요?
모든 설치 환경에 중성선이 있는 것은 아닙니다. 일반적으로 중성선이 있다면 흰색입니다. 하지만 항상 그런 것은 아닙니다. 올바른 전선이 중성선인지 확인하기 위해 숙련된 전기기사에게 문의하실 것을 강력히 권장합니다.
작업 중인 콘센트의 전원을 어떻게 차단하나요?
먼저 현재 콘센트에 전원을 공급하는 회로 차단기가 무엇인지 확인하세요. 가장 좋은 방법은 시행착오로 확인하는 것입니다. 전선에 전기가 흐르는지(“활선”인지) 확인하려면 전압계(핫 스틱)가 필요하며, 차단기를 하나씩 꺼 보면서 시작하세요. 그런 다음 콘센트에서 측정해 전원이 “들어와 있는지” 확인합니다. 계측기가 없다면 램프나 다른 눈에 띄는 기기를 꽂아도 됩니다. 전원이 꺼지면 기기도 꺼집니다. 또한 이 작업을 하면서 차단기에 라벨을 붙여 두는 것을 권장합니다. 그러면 다음에 기기를 교체해야 할 때 어떤 차단기가 어떤 기기에 전원을 공급하는지 알 수 있습니다.
제 제품이 제대로 작동하지 않거나 설정을 올바르게 할 수 없는 것 같습니다. 도와주실 수 있나요?
We can most certainly assist you with this! Our products have a one year warranty and we pride ourselves on providing great products to you. If your item can be fixed without the warranty, we have a great team of technical support agents that can be reached at [email protected]. If after troubleshooting there are still issues, the same team can process a replacement for you.
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