리소스
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가이드
더 쉽게 이용하실 수 있도록 도와주는 모든 문서입니다.
사용 방법 동영상
자주 묻는 질문
중성선은 어디에 있나요?
모든 설치 환경에 중성선이 있는 것은 아닙니다. 일반적으로 중성선이 있다면 흰색입니다. 하지만 항상 그런 것은 아닙니다. 올바른 전선이 중성선인지 확인하기 위해 숙련된 전기기사에게 문의하실 것을 강력히 권장합니다.
How do I disconnect power to an outlet I’m working on?
First figure out which breaker powers the circuit that the outlet is currently drawing power from. The best way to do this is by trial and error. You will need a volt meter (hot stick) to tell if the wires are “hot” or not and start by switching off the breakers one at a time. You will then use the meter at the outlet to see if it is “hot” or not. You can also plug in a lamp or another obvious device if you don’t have a meter, it will turn off if the power is off. Our team also recommends labeling your breakers as you go with this task, so you will now which breaker powers which devices the next time you have to change a device.
My item doesn’t seem to be working or I can’t set it up right. Can you help?
We can most certainly assist you with this! Our products have a one year warranty and we pride ourselves on providing great products to you. If your item can be fixed without the warranty, we have a great team of technical support agents that can be reached at [email protected]. If after troubleshooting there are still issues, the same team can process a replacement for you.
대량 구매 할인 혜택이 있나요?
네, 있습니다! 구매하고자 하는 제품명과 수량을 명시하여 직접 문의해 주세요. 맞춤형 견적을 보내드리겠습니다. 모든 문의는 [email protected] 으로 보내주세요.
