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Domande frequenti

Non tutte le configurazioni hanno un filo neutro. Di solito, se c'è un filo neutro, è bianco. Tuttavia, non è sempre così. Si consiglia vivamente di rivolgersi a un elettricista esperto per assicurarsi che il filo corretto sia identificato come filo neutro.

Per prima cosa, è necessario individuare l'interruttore che alimenta il circuito da cui la presa di corrente è attualmente alimentata. Il modo migliore per farlo è procedere per tentativi. Per capire se i fili sono "caldi" o meno, è necessario un voltmetro (stick caldo) e iniziare a spegnere gli interruttori uno alla volta. Poi si userà il misuratore sulla presa per vedere se è "calda" o meno. Se non si dispone di un misuratore, si può anche collegare una lampada o un altro dispositivo ovvio, che si spegnerà se la corrente è assente. Il nostro team consiglia anche di etichettare gli interruttori durante questa operazione, in modo da sapere quale interruttore alimenta quali dispositivi la prossima volta che si deve cambiare un dispositivo.

Siamo in grado di assistervi in questo senso! I nostri prodotti hanno una garanzia di un anno e siamo orgogliosi di fornirvi prodotti eccellenti. Se il vostro articolo può essere riparato senza la garanzia, abbiamo un ottimo team di agenti di supporto tecnico che possono essere contattati all'indirizzo [email protected]. Se dopo la risoluzione del problema ci sono ancora problemi, lo stesso team può elaborare una sostituzione per voi.

Sì, lo facciamo! Contattateci direttamente, indicando il nome del prodotto e la quantità che desiderate acquistare. Vi risponderemo con un preventivo personalizzato. Inviare tutte le richieste a [email protected].

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