ressourcebanner

Ressourcer

Få adgang til og download vores seneste supportmaterialer og vejledninger. Razeek har dig dækket fra installation til fejlfinding.

Vejledninger

Alle dokumenter, der kan hjælpe med at gøre det lettere for dig.

Instruktionsvideoer

RZ021 programmeringsvejledning

RZ021 brugervejledning

RZ021 Alt-i-én Tilstedeværelseskontakt

RZ023 Programmeringsvejledning

RZ023 Brugervejledning

Downloads

Produktbrugervejledninger

Generelle vejledninger

Ofte stillede spørgsmål

Ikke alle opsætninger har en nulledning. Normalt, hvis der er en nulledning, er den hvid. Dette er dog ikke altid tilfældet. Vi anbefaler kraftigt at kontakte en erfaren elektriker for at sikre, at den korrekte ledning identificeres som nulledningen.

Find først ud af, hvilken afbryder der forsyner den strømkreds, som stikkontakten i øjeblikket trækker strøm fra. Den bedste måde at gøre dette på er ved at prøve sig frem. Du skal bruge en voltmeter (hot stick) til at se, om ledningerne er "varme" eller ej, og start med at slukke for afbryderne én ad gangen. Du vil derefter bruge måleren ved stikkontakten for at se, om den er "varm" eller ej. Du kan også tilslutte en lampe eller en anden åbenlys enhed, hvis du ikke har en måler, den slukker, hvis strømmen er slukket. Vores team anbefaler også at mærke dine afbrydere, mens du er i gang med denne opgave, så du ved, hvilken afbryder der forsyner hvilke enheder, næste gang du skal skifte en enhed.

Vi kan helt sikkert hjælpe dig med dette! Vores produkter har et års garanti, og vi er stolte af at levere fantastiske produkter til dig. Hvis dit produkt kan repareres uden garantien, har vi et fantastisk team af tekniske supportmedarbejdere, som kan kontaktes på [email protected]. Hvis der stadig er problemer efter fejlfinding, kan det samme team behandle en erstatning for dig.

Ja, det gør vi! Kontakt os direkte og angiv produktnavnet og den mængde, du ønsker at købe. Vi vil svare med et personligt tilbud. Send alle henvendelser til [email protected].

Danish