Privacybeleid

Bedankt voor uw keuze om deel uit te maken van onze gemeenschap bij Rayzeek ("Bedrijf", "wij", "ons", "onze"). Wij zetten ons in om uw persoonlijke informatie en uw recht op privacy te beschermen. Als u vragen of opmerkingen hebt over deze privacyverklaring of onze praktijken met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

Wanneer u onze website rayzeek.com (de “Website”) bezoekt en, meer in het algemeen, gebruikmaakt van een van onze diensten (de “Services”, die de Website omvatten), waarderen wij het dat u ons uw persoonlijke informatie toevertrouwt. Wij nemen uw privacy zeer serieus. In deze privacyverklaring proberen we u op de duidelijkst mogelijke manier uit te leggen welke informatie we verzamelen, hoe we die gebruiken en welke rechten u daarmee verband houdend hebt. We hopen dat u de tijd neemt om deze zorgvuldig door te lezen, omdat dit belangrijk is. Als er voorwaarden in deze privacyverklaring staan waar u het niet mee eens bent, stop dan onmiddellijk met het gebruik van onze Services.

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle informatie die wordt verzameld via onze Services (die, zoals hierboven beschreven, onze website omvatten), evenals alle gerelateerde diensten, verkopen, marketing of evenementen.

Lees deze privacyverklaring zorgvuldig door, omdat deze u zal helpen te begrijpen wat we doen met de informatie die we verzamelen.

1. WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WE?

Automatisch verzamelde informatie
Kort gezegd: Sommige informatie — zoals uw Internet Protocol (IP)-adres en/of browser- en apparaatkenmerken — wordt automatisch verzameld wanneer u onze website bezoekt.

We verzamelen automatisch bepaalde informatie wanneer u de website bezoekt, gebruikt of ermee navigeert. Deze informatie onthult niet uw specifieke identiteit (zoals uw naam of contactgegevens), maar kan apparaat- en gebruiksinformatie bevatten, zoals uw IP-adres, browser- en apparaateigenschappen, besturingssysteem, taalvoorkeuren, verwijzende URL’s, apparaatnaam, land, locatie, informatie over hoe en wanneer u onze website gebruikt en andere technische informatie. Deze informatie is vooral nodig om de veiligheid en werking van onze website te waarborgen, en voor onze interne analyse- en rapportagedoeleinden.

Zoals veel bedrijven verzamelen wij ook informatie via cookies en vergelijkbare technologieën.

De informatie die we verzamelen omvat:
Log- en gebruiksgegevens. Log- en gebruiksgegevens zijn servicegerelateerde, diagnostische, gebruiks- en prestatie-informatie die onze servers automatisch verzamelen wanneer u onze website bezoekt of gebruikt en die wij in logbestanden vastleggen. Afhankelijk van hoe u met ons interacteert, kan deze logdata uw IP-adres, apparaatinformatie, browsertype en -instellingen en informatie over uw activiteit op de website bevatten (zoals de datum-/tijdstempels die aan uw gebruik zijn gekoppeld, bekeken pagina’s en bestanden, zoekopdrachten en andere acties die u uitvoert, zoals welke functies u gebruikt), apparaatgebeurtenisinformatie (zoals systeemactiviteit, foutrapporten (soms ‘crash dumps’ genoemd) en hardware-instellingen).
Apparaatgegevens. We verzamelen apparaatgegevens zoals informatie over uw computer, telefoon, tablet of ander apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot de website. Afhankelijk van het gebruikte apparaat kunnen deze apparaatgegevens informatie bevatten zoals uw IP-adres (of proxyserver), identificatienummers van apparaat en applicatie, locatie, browsertype, hardwaremodel, internetprovider en/of mobiele provider, besturingssysteem en systeemconfiguratie-informatie.
Locatiegegevens. We verzamelen locatiegegevens zoals informatie over de locatie van uw apparaat, die zowel nauwkeurig als onnauwkeurig kan zijn. Hoeveel informatie we verzamelen, hangt af van het type en de instellingen van het apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot de website. Zo kunnen we GPS en andere technologieën gebruiken om geolocatiegegevens te verzamelen die ons uw huidige locatie vertellen (op basis van uw IP-adres). U kunt zich afmelden voor het toestaan dat wij deze informatie verzamelen door ofwel de toegang tot de informatie te weigeren, ofwel de locatiestand op uw apparaat uit te schakelen. Let er echter op dat als u zich afmeldt, u mogelijk bepaalde onderdelen van de diensten niet kunt gebruiken.

2. HOE GEBRUIKEN WIJ UW INFORMATIE?

Kort gezegd: We verwerken uw informatie voor doeleinden die zijn gebaseerd op legitieme zakelijke belangen, de uitvoering van onze overeenkomst met u, naleving van onze wettelijke verplichtingen en/of uw toestemming.

Wij gebruiken persoonlijke informatie die via onze website is verzameld voor verschillende zakelijke doeleinden die hieronder worden beschreven. Wij verwerken uw persoonlijke informatie voor deze doeleinden op basis van onze gerechtvaardigde zakelijke belangen, om een contract met u aan te gaan of uit te voeren, met uw toestemming en/of om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. We geven de specifieke verwerkingsgrondslag aan waarop we ons beroepen naast elk hieronder vermeld doel.

We gebruiken de informatie die we verzamelen of ontvangen:
Om het aanmaken van een account en het inlogproces te faciliteren. Als u ervoor kiest uw account bij ons te koppelen aan een account van een derde partij (zoals uw Google- of Facebook-account), gebruiken wij de informatie die u ons hebt toegestaan van die derden te verzamelen om het aanmaken van een account en het inlogproces te faciliteren voor de uitvoering van het contract.
Getuigenissen plaatsen. Wij plaatsen getuigenissen op onze Website die persoonlijke informatie kunnen bevatten. Voordat we een getuigenis plaatsen, vragen we uw toestemming om uw naam en de inhoud van de getuigenis te gebruiken. Als u uw getuigenis wilt bijwerken of verwijderen, neem dan contact met ons op via [email protected] en zorg ervoor dat u uw naam, locatie van de getuigenis en contactgegevens vermeldt.
Feedback vragen. We kunnen uw informatie gebruiken om feedback te vragen en om contact met u op te nemen over uw gebruik van onze website.
Om communicatie tussen gebruikers mogelijk te maken. We kunnen uw informatie gebruiken om, met toestemming van elke gebruiker, communicatie tussen gebruikers mogelijk te maken.
Om gebruikersaccounts te beheren. We kunnen uw informatie gebruiken voor het beheren van ons account en om het in werkende staat te houden.
Om u administratieve informatie te sturen. We kunnen uw persoonlijke informatie gebruiken om u informatie te sturen over producten, diensten en nieuwe functies en/of informatie over wijzigingen in onze voorwaarden, bepalingen en beleidsregels.
Om onze Services te beschermen. We kunnen uw informatie gebruiken als onderdeel van onze inspanningen om onze website veilig en beveiligd te houden (bijvoorbeeld voor fraudemonitoring en -preventie).
Om onze voorwaarden, bepalingen en beleidsregels af te dwingen voor zakelijke doeleinden, om te voldoen aan wettelijke en regelgevende vereisten of in verband met ons contract.
Om te reageren op juridische verzoeken en schade te voorkomen. Als we een dagvaarding of een ander juridisch verzoek ontvangen, kan het nodig zijn de gegevens die we bewaren te onderzoeken om te bepalen hoe we moeten reageren.
Uw bestellingen uitvoeren en beheren. We kunnen uw informatie gebruiken om uw bestellingen, betalingen, retourzendingen en omruilingen die via de website worden gedaan uit te voeren en te beheren.
Beheer prijsvragen en wedstrijden. We kunnen uw informatie gebruiken om prijsvragen en wedstrijden te beheren wanneer u ervoor kiest deel te nemen aan onze wedstrijden.
Om diensten aan de gebruiker te leveren en de levering ervan te faciliteren. We kunnen uw informatie gebruiken om u de gevraagde dienst te leveren.
Om te reageren op vragen van gebruikers/ondersteuning aan gebruikers te bieden. We kunnen uw informatie gebruiken om op uw vragen te reageren en eventuele problemen op te lossen die u mogelijk ondervindt bij het gebruik van onze Services.
Om u marketing- en promotionele communicatie te sturen. Wij en/of onze externe marketingpartners kunnen de persoonlijke informatie die u ons stuurt gebruiken voor onze marketingdoeleinden, als dit in overeenstemming is met uw marketingvoorkeuren. Bijvoorbeeld wanneer u interesse toont in het verkrijgen van informatie over ons of onze website, zich abonneert op marketing of anderszins contact met ons opneemt, zullen we persoonlijke informatie van u verzamelen. U kunt zich op elk moment afmelden voor onze marketing-e-mails (zie “WAT ZIJN UW PRIVACYRECHTEN” hieronder).
Gerichte advertenties aan u leveren. We kunnen uw informatie gebruiken om gepersonaliseerde content en advertenties te ontwikkelen en weer te geven (en samen te werken met derden die dit doen) afgestemd op uw interesses en/of locatie, en om de effectiviteit ervan te meten.
Voor andere zakelijke doeleinden. We kunnen uw informatie gebruiken voor andere zakelijke doeleinden, zoals data-analyse, het identificeren van gebruikstrends, het bepalen van de effectiviteit van onze promotiecampagnes en om onze website, producten, marketing en uw ervaring te evalueren en te verbeteren. We kunnen deze informatie gebruiken en opslaan in geaggregeerde en geanonimiseerde vorm, zodat deze niet aan individuele eindgebruikers is gekoppeld en geen persoonlijke informatie bevat. We zullen geen identificeerbare persoonlijke informatie gebruiken zonder uw toestemming.

3. WORDT UW INFORMATIE MET IEMAND GEDEELD?

Kort gezegd: We delen informatie alleen met uw toestemming, om te voldoen aan wetgeving, om u diensten te leveren, om uw rechten te beschermen of om zakelijke verplichtingen na te komen.

Wij kunnen uw gegevens die wij bewaren verwerken of delen op basis van de volgende rechtsgrondslag:
Toestemming: We kunnen uw gegevens verwerken als u ons specifieke toestemming hebt gegeven om uw persoonlijke informatie voor een specifiek doel te gebruiken.
Legitieme belangen: We kunnen uw gegevens verwerken wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is om onze legitieme zakelijke belangen te verwezenlijken.
Uitvoering van een contract: Wanneer wij een contract met u zijn aangegaan, kunnen wij uw persoonlijke informatie verwerken om de voorwaarden van ons contract na te komen.
Wettelijke verplichtingen: We kunnen uw informatie bekendmaken wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, verzoeken van overheidsinstanties, een gerechtelijke procedure, een gerechtelijk bevel of juridische procedure, zoals in reactie op een gerechtelijk bevel of een dagvaarding (inclusief in reactie op overheidsinstanties om te voldoen aan nationale veiligheids- of wetshandhavingsvereisten).
Vitale belangen: We kunnen uw informatie bekendmaken wanneer we van mening zijn dat dit noodzakelijk is om mogelijke schendingen van ons beleid, vermoedelijke fraude, situaties met mogelijke bedreigingen voor de veiligheid van personen en illegale activiteiten te onderzoeken, te voorkomen of maatregelen te nemen, of als bewijs in een rechtszaak waarbij wij betrokken zijn.
Meer specifiek kunnen we uw gegevens moeten verwerken of uw persoonlijke informatie delen in de volgende situaties:
Bedrijfsoverdrachten. We kunnen uw informatie delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsactiva, financiering of overname van het geheel of een deel van ons bedrijf door een ander bedrijf.
Zakelijke partners. We kunnen uw informatie delen met onze zakelijke partners om u bepaalde producten, diensten of promoties aan te bieden.

4. GEBRUIKEN WE COOKIES EN ANDERE TRACKINGTECHNOLOGIEËN?

Kort gezegd: We kunnen cookies en andere trackingtechnologieën gebruiken om uw informatie te verzamelen en op te slaan.

Wij kunnen cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën (zoals webbeacons en pixels) gebruiken om informatie te benaderen of op te slaan. Specifieke informatie over hoe wij dergelijke technologieën gebruiken en hoe u bepaalde cookies kunt weigeren, is opgenomen in onze Cookieverklaring.

5. WORDT UW INFORMATIE INTERNATIONAAL OVERGEDRAGEN?

Kort gezegd: We kunnen uw informatie overdragen, opslaan en verwerken in andere landen dan het uwe.

Onze servers bevinden zich in. Als u onze website bezoekt van buitenaf, houd er dan rekening mee dat uw informatie mogelijk door ons wordt overgedragen, opgeslagen en verwerkt in onze faciliteiten en door die derden met wie wij uw persoonlijke informatie kunnen delen (zie “WORDT UW INFORMATIE MET IEMAND GEDEELD?” hierboven), in en andere landen.

Als u in de Europese Economische Ruimte woont, hebben deze landen mogelijk niet noodzakelijkerwijs gegevensbeschermingswetten of andere vergelijkbare wetten die even uitgebreid zijn als die in uw land. We zullen echter alle noodzakelijke maatregelen nemen om uw persoonlijke informatie te beschermen overeenkomstig deze privacyverklaring en de toepasselijke wetgeving.

6. HOE LANG BEWAREN WE UW INFORMATIE?

Kort gezegd: We bewaren uw informatie zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen die in deze privacyverklaring worden beschreven, tenzij de wet anders vereist.

Wij bewaren uw persoonlijke informatie alleen zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden die in deze privacyverklaring zijn uiteengezet, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk is vereist of toegestaan (zoals fiscale, boekhoudkundige of andere wettelijke vereisten). Geen enkel doel in deze verklaring vereist dat wij uw persoonlijke informatie langer dan 90 dagen bewaren.

Wanneer wij geen doorlopende legitieme zakelijke behoefte meer hebben om uw persoonlijke informatie te verwerken, zullen wij die informatie verwijderen of anonimiseren, of, als dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat uw persoonlijke informatie in back-uparchieven is opgeslagen), dan zullen wij uw persoonlijke informatie veilig opslaan en isoleren van verdere verwerking totdat verwijdering mogelijk is.

7. HOE HOUDEN WE UW INFORMATIE VEILIG?

Kort gezegd: We streven ernaar uw persoonlijke informatie te beschermen via een systeem van organisatorische en technische beveiligingsmaatregelen.

Wij hebben passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd die zijn ontworpen om de veiligheid te beschermen van alle persoonlijke informatie die wij verwerken. Ondanks onze waarborgen en inspanningen om uw informatie te beveiligen, kan geen enkele elektronische overdracht via het internet of opslagtechnologie van informatie worden gegarandeerd als 100% veilig, dus we kunnen niet beloven of garanderen dat hackers, cybercriminelen of andere onbevoegde derden onze beveiliging niet kunnen omzeilen en uw informatie op onjuiste wijze kunnen verzamelen, inzien, stelen of wijzigen. Hoewel wij ons best zullen doen om uw persoonlijke informatie te beschermen, is de overdracht van persoonlijke informatie van en naar onze website op eigen risico. U dient de website alleen te bezoeken binnen een beveiligde omgeving.

8. VERZAMELEN WE INFORMATIE VAN MINDERJARIGEN?

Kort gezegd: We verzamelen niet bewust gegevens van of richten ons niet op kinderen jonger dan 18 jaar.

Wij vragen niet bewust om gegevens van of verkopen aan kinderen jonger dan 18 jaar. Door de Website te gebruiken, verklaart u dat u ten minste 18 jaar oud bent of dat u de ouder of voogd van een minderjarige bent en toestemming geeft voor het gebruik van de Website door een minderjarige. Als we ontdekken dat persoonlijke gegevens van gebruikers jonger dan 18 jaar zijn verzameld, zullen we de account deactiveren en redelijke maatregelen nemen om dergelijke gegevens onmiddellijk uit onze administratie te verwijderen. Als u zich bewust wordt van gegevens die we mogelijk hebben verzameld van kinderen jonger dan 18 jaar, neem dan contact met ons op via [email protected].

9. WAT ZIJN UW PRIVACYRECHTEN?

Kort gezegd: U kunt uw account op elk moment inzien, wijzigen of beëindigen.

Als u in de Europese Economische Ruimte woont en u denkt dat wij uw persoonlijke informatie onrechtmatig verwerken, hebt u ook het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. U kunt hun contactgegevens hier vinden: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Als u in Zwitserland woont, zijn de contactgegevens van de gegevensbeschermingsautoriteiten hier beschikbaar: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Cookies en vergelijkbare technologieën: De meeste webbrowsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren. Als u dat liever niet wilt, kunt u meestal instellen dat uw browser cookies verwijdert en cookies weigert. Als u ervoor kiest cookies te verwijderen of te weigeren, kan dit bepaalde functies of diensten van onze website beïnvloeden. Om u af te melden voor op interesses gebaseerde advertenties door adverteerders op onze website, bezoekt u http://www.aboutads.info/choices/.

10. INSTELLINGEN VOOR DO-NOT-TRACK-FUNCTIES

De meeste webbrowsers en sommige mobiele besturingssystemen en mobiele applicaties bevatten een Do-Not-Track (“DNT”)-functie of -instelling die u kunt activeren om uw privacyvoorkeur aan te geven dat gegevens over uw online browse-activiteiten niet worden gemonitord en verzameld. Op dit moment is er geen uniforme technologiestandaard vastgesteld voor het herkennen en implementeren van DNT-signalen. Daarom reageren we momenteel niet op DNT-browsersignalen of enig ander mechanisme dat automatisch uw keuze communiceert om niet online te worden gevolgd. Als er in de toekomst een standaard voor online tracking wordt aangenomen die we moeten volgen, zullen we u over die praktijk informeren in een herziene versie van deze privacyverklaring.

11. BRENGEN WE UPDATES AAN IN DEZE KENNISGEVING?

Kort gezegd: Ja, we zullen deze kennisgeving indien nodig bijwerken om te blijven voldoen aan relevante wetgeving.

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt aangegeven met een bijgewerkte datum “Herzien” en de bijgewerkte versie is van kracht zodra deze toegankelijk is. Als we wezenlijke wijzigingen aanbrengen in deze privacyverklaring, kunnen we u daarvan op de hoogte stellen door een kennisgeving van dergelijke wijzigingen prominent te plaatsen of door u rechtstreeks een melding te sturen. We moedigen u aan deze privacyverklaring regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van hoe we uw informatie beschermen.

12. HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DEZE KENNISGEVING?

Als u vragen of opmerkingen hebt over deze kennisgeving, kunt u een e-mail sturen naar [email protected].

13. HOE KUNT U DE GEGEVENS DIE WIJ VAN U VERZAMELEN INZIEN, BIJWERKEN OF VERWIJDEREN?

Op basis van de toepasselijke wetgeving van uw land kunt u het recht hebben om toegang te vragen tot de persoonlijke informatie die wij van u verzamelen, die informatie te wijzigen of deze in sommige gevallen te verwijderen. Om te verzoeken uw persoonlijke informatie te bekijken, bij te werken of te verwijderen, dient u een aanvraagformulier in door hier te klikken. Wij zullen binnen 30 dagen op uw verzoek reageren.