プライバシーポリシー

レイジーク株式会社（以下「当社」といいます。）当社は、お客様の個人情報およびプライバシーに関する権利を保護することをお約束します。本プライバシーポリシー、またはお客様の個人情報に関する当社の取り組みについてご質問やご不明な点がございましたら、[email protected] までご連絡ください。

お客様が当社のウェブサイトrayzeek.com（以下「ウェブサイト」）を訪問される際、またより一般的に当社のサービス（ウェブサイトを含む「サービス」）を利用される際、お客様の個人情報を当社に信頼していただいていることに感謝いたします。当社は、お客様のプライバシーを非常に重視しています。このプライバシーに関するお知らせでは、当社がどのような情報を収集し、それをどのように使用し、それに関してどのような権利を有しているかについて、可能な限り明確な方法でご説明いたします。重要な内容ですので、時間をかけてじっくりとお読みいただければ幸いです。本プライバシー通知に同意できない条項がある場合は、直ちに当社サービスの利用を中止してください。

このプライバシーに関する通知は、当社のサービス（上記のとおり、当社のウェブサイトを含みます）および関連するサービス、販売、マーケティング、イベントを通じて収集されるすべての情報に適用されます。

この個人情報保護方針は、当社が収集した情報の取り扱いについてご理解いただくためのものですので、よくお読みください。

 

1.どのような情報を収集するのか？

自動的に収集される情報
要するに：インターネットプロトコル（IP）アドレスおよび/またはブラウザやデバイスの特性などの一部の情報は、お客様が当社のウェブサイトを訪問する際に自動的に収集されます。

当社は、お客様が当ウェブサイトを訪問、使用、またはナビゲートする際に、特定の情報を自動的に収集します。この情報には、お客様のIPアドレス、ブラウザおよびデバイスの特性、オペレーティングシステム、言語設定、参照URL、デバイス名、国、場所、お客様が当ウェブサイトをいつどのように利用したかに関する情報、およびその他の技術情報などのデバイス情報および利用情報が含まれます。これらの情報は、主に当ウェブサイトのセキュリティと運営を維持し、内部分析と報告を行うために必要となります。

多くの企業と同様、当社もクッキーや同様の技術を通じて情報を収集しています。

当社が収集する情報には以下が含まれます：
ログおよび使用データ。ログおよび使用状況データとは、お客様が当ウェブサイトにアクセスまたは使用する際に当社のサーバーが自動的に収集し、ログファイルに記録するサービス関連、診断、使用状況およびパフォーマンス情報です。お客様が当社とどのようにやり取りするかによって、このログデータには、お客様のIPアドレス、デバイス情報、ブラウザの種類と設定、およびウェブサイトでのお客様の行動に関する情報（お客様の使用に関連する日付/タイムスタンプ、閲覧したページとファイル、検索、およびお客様が使用した機能などのその他の行動など）、デバイスイベント情報（システムアクティビティ、エラーレポート（「クラッシュダンプ」と呼ばれることもあります）、およびハードウェア設定など）が含まれることがあります。
デバイスデータ。当社は、お客様が本ウェブサイトにアクセスするために使用するコンピュータ、電話、タブレット、その他のデバイスに関する情報などのデバイスデータを収集します。使用するデバイスによっては、このデバイスデータには、お客様のIPアドレス（またはプロキシサーバー）、デバイスおよびアプリケーションの識別番号、場所、ブラウザの種類、ハードウェアモデル、インターネットサービスプロバイダおよび/または携帯電話会社、オペレーティングシステムおよびシステム構成情報などの情報が含まれる場合があります。
位置情報データ。当社は、お客様の端末の位置情報などの位置情報を収集します。位置情報は、正確な場合もあれば不正確な場合もあります。当社が収集する情報の量は、お客様が本ウェブサイトにアクセスするために使用するデバイスの種類および設定によって異なります。例えば、当社はGPSおよびその他の技術を使用して、お客様の現在地（IPアドレスに基づく）を示すジオロケーションデータを収集することがあります。お客様は、情報へのアクセスを拒否するか、お客様のデバイスの位置情報設定を無効にすることにより、当社がこの情報を収集することを拒否することができます。ただし、オプトアウトを選択した場合、本サービスの一部をご利用いただけない場合があります。

 

2.個人情報の利用目的

要するに：当社は、正当な事業上の利益、お客様との契約の履行、当社の法的義務の遵守、および/またはお客様の同意に基づく目的のために、お客様の情報を処理します。

当社は、当社のウェブサイトを通じて収集した個人情報を、以下に記載する様々な業務目的のために使用します。当社は、当社の正当な事業上の利益に基づき、お客様との契約を締結または履行するために、お客様の同意を得て、および/または当社の法的義務を遵守するために、これらの目的のためにお客様の個人情報を処理します。当社は、以下の各目的の横に、当社が依拠する特定の処理根拠を示しています。

当社は、収集または受領した情報を使用します：
アカウントの作成およびログオンプロセスを容易にするため。お客様が当社とお客様のアカウントを第三者のアカウント（GoogleやFacebookのアカウントなど）とリンクさせることを選択した場合、当社は、お客様がこれらの第三者から収集することを許可した情報を、契約履行のためのアカウント作成およびログオンプロセスを容易にするために使用します。
お客様の声を掲載する当社は、個人情報を含む可能性のある体験談をウェブサイトに掲載します。体験談を掲載する前に、当社は、お客様の氏名および体験談の内容を使用することについて、お客様の同意を得るものとします。ご自身の体験談の更新または削除を希望される場合は、[email protected]、お名前、体験談の場所、連絡先を必ず明記の上、ご連絡ください。
フィードバックの要求。弊社は、フィードバックを要求し、弊社ウェブサイトの使用についてお客様に連絡するために、お客様の情報を使用することがあります。
ユーザー間のコミュニケーションを可能にするため当社は、各ユーザーの同意を得た上で、ユーザー間のコミュニケーションを可能にするために、ユーザーの情報を使用することがあります。
ユーザーアカウントの管理当社は、アカウントを管理し、正常に動作させる目的で、お客様の情報を使用することがあります。
お客様に管理情報を送信するため。当社は、製品、サービス、新機能に関する情報、および/または当社の規約、条件、ポリシーの変更に関する情報をお客様に送信するために、お客様の個人情報を使用することがあります。
当社のサービスを保護するため。当社は、当社のウェブサイトの安全性およびセキュリティを維持するための努力の一環として、お客様の情報を使用することがあります（例えば、詐欺の監視および防止）。
業務上の目的、法的および規制上の要件を遵守するため、または当社との契約に関連して、当社の規約、条件および方針を実施するため。
法的要請に対応し、損害を防止するため。当社が召喚状またはその他の法的要請を受けた場合、対応方法を決定するために当社が保有するデータを調査する必要がある場合があります。
ご注文の履行および管理。当社は、本ウェブサイトを通じて行われたご注文、お支払い、返品、交換の履行および管理のためにお客様の情報を使用することがあります。
懸賞およびコンペティションの管理。当社は、お客様が当社の懸賞に参加することを選択した場合、懸賞および懸賞を管理するためにお客様の情報を使用することがあります。
ユーザーへのサービスの提供およびその円滑化のため。当社は、お客様が希望されるサービスを提供するために、お客様の情報を利用することがあります。
ユーザーからのお問い合わせに対応するため/ユーザーへのサポートを提供するため。当社は、お客様からのお問い合わせに対応するため、およびお客様が当社サービスの利用に関して有する可能性のある問題を解決するために、お客様の情報を利用することがあります。
マーケティングおよび販売促進に関するご連絡をお送りするため。当社および/または当社の第三者マーケティングパートナーは、お客様のマーケティング希望に沿う場合、お客様から当社に送信された個人情報を当社のマーケティング目的で使用することがあります。例えば、当社または当社ウェブサイトに関する情報の入手、マーケティングの購読、その他当社への連絡に関心を示す場合、当社はお客様から個人情報を収集します。お客様は、当社のマーケティングEメールをいつでもオプトアウトすることができます（下記の「お客様のプライバシーの権利とは」をご覧ください）。
ターゲット広告の配信当社は、お客様の興味および/または所在地に合わせてパーソナライズされたコンテンツおよび広告を開発および表示し（また、そのような広告を行う第三者と協力し）、その効果を測定するためにお客様の情報を使用する場合があります。
その他の事業目的当社は、データ分析、利用傾向の特定、販促キャンペーンの効果判定、当社ウェブサイト、製品、マーケティング、およびお客様の体験の評価と改善など、その他の事業目的のためにお客様の情報を使用することがあります。当社は、この情報を、個々のエンドユーザーと関連づけず、個人情報を含まないように、集計および匿名化された形式で使用および保存することがあります。当社は、お客様の同意なしに、特定可能な個人情報を使用することはありません。

 

3.あなたの情報は誰かと共有されますか？

要するに：当社は、法令を遵守するため、お客様にサービスを提供するため、お客様の権利を保護するため、または業務上の義務を果たすために、お客様の同意を得た場合にのみ情報を共有します。

当社は、以下の法的根拠に基づいて、当社が保有するお客様のデータを処理または共有することがあります：
同意：当社は、お客様が特定の目的のためにお客様の個人情報を使用することに同意した場合、お客様のデータを処理することがあります。
正当な利益：当社は、当社の正当な事業利益を達成するために合理的に必要な場合、お客様のデータを処理することがあります。
契約の履行：当社がお客様と契約を締結した場合、当社は契約の条件を履行するためにお客様の個人情報を処理することがあります。
法的義務当社は、適用される法律、政府の要請、司法手続き、裁判所の命令、または裁判所の命令や召喚状（国家安全保障や法執行の要件を満たすための公的機関への対応を含む）に応じるなどの法的手続きに従うために、お客様の情報を開示することが法的に義務付けられている場合、お客様の情報を開示することがあります。
重要な利益：当社は、当社の方針に対する潜在的な違反、詐欺の疑い、人の安全に対する潜在的な脅威や違法行為を含む状況、または当社が関与している訴訟における証拠として、調査、防止、または措置を講じる必要があると判断した場合、お客様の情報を開示することがあります。
具体的には、以下のような場合に、お客様のデータを処理したり、お客様の個人情報を共有したりする必要が生じる場合があります：
事業譲渡。当社は、合併、会社資産の売却、資金調達、当社事業の全部または一部の他社への買収に関連して、またはその交渉中に、お客様の情報を共有または譲渡することがあります。
ビジネスパートナー。当社は、お客様に特定の製品、サービス、プロモーションを提供するために、お客様の情報を当社のビジネスパートナーと共有することがあります。

 

4.クッキーやその他のトラッキング技術を使用していますか？

一言で言えば：当社は、クッキーやその他のトラッキング技術を使用して、お客様の情報を収集・保存することがあります。

当社は、クッキーおよび類似のトラッキング技術（ウェブビーコンやピクセルなど）を使用して、情報にアクセスしたり、情報を保存したりすることがあります。当社がこのような技術をどのように使用するか、および特定のクッキーを拒否する方法に関する具体的な情報は、当社のクッキーに関するお知らせに記載されています。

 

5.あなたの情報は国際的に転送されますか？

要するに：当社は、お客様の情報をお客様の国以外の国に転送、保管、処理することがあります。

当社のサーバーは、以下の場所に設置されています。当ウェブサイトに外部からアクセスされる場合、お客様の情報は、当社の施設内、および当社がお客様の個人情報を共有する可能性のある第三者（上記の「お客様の情報は誰かと共有されるのか」を参照）、およびその他の国に転送され、保管され、処理される可能性があることをご了承ください。

お客様が欧州経済地域（EEA）の居住者である場合、これらの国々には、お客様の国ほど包括的なデータ保護法またはその他の類似法があるとは限りません。しかしながら、当社は、本プライバシー通知および適用法に従い、お客様の個人情報を保護するために必要なあらゆる措置を講じます。

 

6.お客様の情報の保存期間

要するに：当社は、法律で義務付けられている場合を除き、このプライバシーに関する通知に記載されている目的を達成するために必要な期間、お客様の情報を保管します。

当社は、法律（税務、会計、その他の法的要件など）によりこれ以上の保存期間が要求または許可されない限り、本プライバシー通知に記載された目的に必要な期間のみ、お客様の個人情報を保存します。本通知のいかなる目的においても、当社はお客様の個人情報を90日を超えて保管する必要はありません。

お客様の個人情報を処理する継続的な正当な業務上の必要性がない場合、当社はそのような情報を削除または匿名化するか、それが不可能な場合（お客様の個人情報がバックアップアーカイブに保存されている場合など）、お客様の個人情報を安全に保管し、削除が可能になるまで、それ以降の処理から隔離します。

 

7.お客様の情報をどのように保護していますか？

一言で言えば、当社は、組織的および技術的なセキュリティ対策システムを通じて、お客様の個人情報を保護することを目指しています。

当社は、当社が処理するあらゆる個人情報のセキュリティを保護するために、適切な技術的および組織的セキュリティ対策を実施しています。しかしながら、お客様の情報を保護するための当社の安全対策や努力にもかかわらず、インターネットを介した電子的な送信や情報保存技術が100%安全であることを保証することはできないため、ハッカー、サイバー犯罪者、その他の無許可の第三者が当社のセキュリティを破り、お客様の情報を不適切に収集、アクセス、盗用、変更することがないことを約束または保証することはできません。当社はお客様の個人情報を保護するために最善を尽くしますが、当社ウェブサイトへの個人情報の送信および当社ウェブサイトからの個人情報の送信は、お客様ご自身の責任において行っていただきます。当ウェブサイトへのアクセスは、安全な環境で行ってください。

 

8.未成年者から情報を収集することはありますか？

一言: 当社は、18歳未満の子供から故意にデータを収集したり、18歳未満の子供に対してマーケティングを行ったりすることはありません。

当社は、18歳未満の児童から故意にデータを収集したり、18歳未満の児童に販売したりすることはありません。当ウェブサイトを利用することにより、利用者は18歳以上であること、または未成年者の親もしくは保護者であることを表明し、かかる未成年者が当ウェブサイトを利用することに同意するものとします。18歳未満の利用者の個人情報が収集されたことが判明した場合、当社はアカウントを無効化し、当社の記録から当該データを速やかに削除するための合理的な措置を講じます。当社が18歳未満の子供から収集した可能性のあるデータに気付いた場合は、[email protected] までご連絡ください。

 

9.プライバシーの権利とは何ですか？

一言で言えば、お客様はいつでもご自身のアカウントを確認、変更、または終了することができます。

お客様が欧州経済地域の居住者で、当社がお客様の個人情報を違法に処理していると思われる場合、お客様はお住まいの地域のデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利も有します。監督官庁の連絡先はこちら（http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm）をご覧ください。

お客様がスイスにお住まいの場合、データ保護当局の連絡先はこちら（https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html）をご覧ください。

クッキーおよび類似技術：ほとんどのウェブブラウザは、デフォルトでクッキーを受け入れるように設定されています。ご希望であれば、通常、クッキーを削除したり、クッキーを拒否するようにブラウザを設定することができます。クッキーの削除またはクッキーの拒否を選択した場合、当ウェブサイトの特定の機能またはサービスに影響を与える可能性があります。当ウェブサイトの広告主によるインタレストベース広告をオプトアウトするには、http://www.aboutads.info/choices/。

 

10.追跡禁止機能のコントロール

ほとんどのウェブブラウザ、および一部のモバイルオペレーティングシステムとモバイルアプリケーションには、Do-Not-Track（「DNT」）機能または設定が含まれています。現段階では、DNTシグナルを認識し実装するための統一的な技術標準は確定していません。そのため、当社は現在、DNTブラウザシグナルや、オンラインで追跡されない選択を自動的に伝達するその他のメカニズムに対応していません。将来、オンライン追跡に関する基準が採用され、それに従わなければならなくなった場合は、このプライバシー通知の改訂版でその実施方法についてお知らせします。

 

11.本通知は更新されますか？

一言：はい、当社は関連法を遵守するため、必要に応じて本通知を更新します。

当社は、本プライバシー通知を随時更新することがあります。更新されたバージョンは、更新された「改訂」日付で表示され、更新されたバージョンは、アクセス可能になり次第有効となります。本プライバシー通知に重要な変更が加えられた場合、当社は、かかる変更に関する通知を目立つように掲示するか、または直接お客様に通知を送付することにより、お客様に通知することがあります。当社は、当社がお客様の情報をどのように保護しているかをお知らせするため、本プライバシー通知を頻繁に確認されることをお勧めします。

 

12.本通知に関するお問い合わせ方法

本通知についてご質問やご意見がある場合は、[email protected] まで電子メールをお送りください。

 

13.当社がお客様から収集したデータをどのように確認、更新、削除できますか？

お客様の国の適用法に基づいて、お客様は、状況によっては、当社がお客様から収集した個人情報へのアクセス、その情報の変更、またはその情報の削除を要求する権利を有する場合があります。お客様の個人情報の確認、更新、削除を希望される場合は、ここをクリックしてリクエストフォームを送信してください。30日以内に対応させていただきます。