баннер ресурсов

Ресурсы

Получите доступ и загрузите наши последние материалы и руководства по поддержке. Razeek позаботится о вас, начиная с установки и заканчивая устранением неполадок.

Гиды

Все документы, которые могут облегчить вам задачу.

Видеоролики

Руководство по программированию RZ021

Руководство пользователя RZ021

RZ021 Все в одном Выключатель занятости

Руководство по программированию RZ023

Руководство пользователя RZ023

Скачать

Руководства пользователя продукции

Общие руководства

Часто задаваемые вопросы

Не во всех устройствах есть нейтральный провод. Обычно, если есть нейтральный провод, он белый. Однако это не всегда так. Мы настоятельно рекомендуем обратиться к опытному электрику, чтобы убедиться, что нужный провод является нейтральным.

Сначала выясните, какой выключатель питает цепь, по которой в данный момент работает розетка. Лучший способ сделать это - методом проб и ошибок. Вам понадобится вольтметр (горячая палочка), чтобы определить, "горячие" провода или нет, и начните с отключения выключателей по одному. Затем с помощью вольтметра на розетке определите, горячая она или нет. Вы также можете подключить лампу или другой очевидный прибор, если у вас нет счетчика, он отключится, если питание будет выключено. Наша команда также рекомендует пометить выключатели, когда вы будете выполнять эту задачу, чтобы в следующий раз, когда вам придется менять устройство, вы знали, какой выключатель питает какое устройство.

Мы обязательно поможем вам в этом! Гарантия на наши товары составляет один год, и мы гордимся тем, что предоставляем вам отличные товары. Если ваш товар можно починить без гарантии, у нас есть отличная команда агентов технической поддержки, с которыми можно связаться по адресу [email protected]. Если после устранения неполадок все же возникнут проблемы, та же команда может произвести замену.

Да, это так! Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, указав название продукта и количество, которое вы хотите приобрести. Мы ответим вам индивидуальным предложением. Все запросы направляйте по адресу [email protected].

ru_RURussian