顧客はすでに大変な作業を終えています。店内を見て回り、生地に触れ、値札を確認し、ハンガーから服を外すことを決めました。彼らはあなたの試着室に立っており、半裸で無防備な状態で、服だけでなく自分自身も評価しています。
それでも、全国の高級ブティックでは、この重要な「最後の一歩」の販売がまるで物置のように扱われています。天井の一つのダウンライトが目のくぼみに深い影を落とします。鏡は安価なガラスで、光は肌を病的な緑色に見せます。彼らは百万ドルのようには見えず、疲れて見えます。
顧客がその鏡を見て、厳しい安価な照明によってあらゆる欠点が拡大されているのを見ても、電球のせいにはしません。ジーンズのせいにします。カットが似合わないとか色が合わないと思い込みます。服はフックに掛けられたままで、販売は失われ、入店時よりも少し自分に対して気分が悪くなって店を出ます。
あなたには在庫の問題はありません。物理学で解決できる共感の問題があります。もし$50,000を改装に費やし、一般請負業者に試着室の「セール中のLEDなら何でもいい」を選ばせているなら、あなたは積極的に収益を妨害しています。
照明を価値工学の対象となる項目として扱うのをやめてください。実際にはそれは感情操作なのです。
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お世辞の幾何学
小売デザインで最も一般的な過ちが、直接的な天井のダウンライトです。試着室では、天井中央の高出力の一灯が災害をもたらします。これは「アライグマの目」効果を生み出します：眼窩に深い影ができます。セルライトから笑いじわまで肌のあらゆる質感を強調します。これは尋問の照明であり、贅沢な体験ではありません。
服を売るには、まず顔を照らし、次に体を、最後に商品を照らす必要があります。顧客が鏡の中の自分の姿を気に入れば、服は半分売れたも同然です。
垂直の照明が必要です。目標は、影を作るのではなく埋める柔らかく包み込む光で顧客を包み込むことです。この原理は映画撮影から直接盗んだものです。厳しいニュースクルーのスポットライトと、中国ボールやシルクのディフューザーを使った映画セットの柔らかく拡散した輝きの違いを考えてみてください。
小売の文脈では、これは鏡の側面に組み込まれた線形光源や顔の高さに設置された壁燭台を意味します。光源は拡散されていなければなりません—LEDテープの個々のダイオードが見えるなら、それは強すぎます。曇りの日のような輝きを望み、形を包み込み欠点を滑らかにします。
次に機能的な快適さがあります。高ワット数のハロゲンや安価で非効率なLEDが設置された小さな試着室をよく見かけますが、これらは空間に熱を放出します。冬のコートや重ね着を試着する顧客は、4×4の箱の中で照明負荷が間違っていると数分で過熱します。顧客が汗をかき始めると、「ここから出たい」という本能が働き、閲覧セッションは終了します。現代の高品質LED器具は冷たく動作し、空間を明るく活気づけるのに十分なルーメンを注ぎ込んでもサウナにはなりません。
色彩科学は販売科学です
影が第一歩です。スペクトルが第二歩です。ほとんどの人は色温度に基づいて電球を購入します—「暖かい」2700K、「鮮明な白」3000K。しかし小売では、温度よりも演色評価数（CRI）が重要です。
標準的な商業用LEDはしばしばCRIが80です。これは廊下には許容されますが、試着室には致命的です。低CRIの光源は色スペクトルの一部、通常は赤とシアンの波長が欠けています。これによりデニムは豊かなインディゴではなく濁った色に見え、複雑な生地は平坦に見えます。
多分、あなたは興味がある
- 占有（オートオン／オートオフ）
- 12–24V DC（10–30VDC）、最大10A
- 360°カバレッジ、8–12m直径
- 遅延時間 15秒～30分
- 光センサー オフ/15/25/35ルクス
- 高/低感度
- 自動ON/自動OFF占有モード
- 100–265V AC、10A（ニュートラル必要）
- 360°カバレッジ; 検出直径8–12 m
- タイム遅延15秒〜30分; Lux OFF/15/25/35; 感度 高/低
- 自動ON/自動OFF占有モード
- 100–265V AC、5A（中性線必要）
- 360°カバレッジ; 検出直径8–12 m
- タイム遅延15秒〜30分; Lux OFF/15/25/35; 感度 高/低
- 100V-230VAC
- 送信距離：最大20m
- ワイヤレスモーションセンサー
- 配線制御
- 電圧：単4電池2本 / 5V DC (Micro USB)
- デイ/ナイト・モード
- 遅延時間15分、30分、1時間（デフォルト）、2時間
- EUプラグ電源アダプタ
- イギリスのプラグ電源アダプタ
- USプラグ電源アダプタ
- 5V DC
- 伝送距離: 最大30m
- 昼/夜モード
- 5V DC
- 伝送距離: 最大30m
- 昼/夜モード
- 電圧: 2 x AAA
- 伝送距離: 30 m
- 時間遅延: 5秒、1分、5分、10分、30分
- 負荷電流：10Aマックス
- オート/スリープモード
- 遅延時間90秒、5分、10分、30分、60分
- 負荷電流：10Aマックス
- オート/スリープモード
- 遅延時間90秒、5分、10分、30分、60分
- 負荷電流：10Aマックス
- オート/スリープモード
- 遅延時間90秒、5分、10分、30分、60分
- 負荷電流：10Aマックス
- オート/スリープモード
- 遅延時間90秒、5分、10分、30分、60分
- 負荷電流：10Aマックス
- オート/スリープモード
- 遅延時間90秒、5分、10分、30分、60分
- 負荷電流：10Aマックス
- オート/スリープモード
- 遅延時間90秒、5分、10分、30分、60分
- 占有モード
- 100V～265V、5A
- 中性線が必要
- 1600平方フィート
- 電圧DC 12v/24v
- モードオート/オン/オフ
- 時間遅延：15s~900s
- 薄暗くなること: 20%~100%
- 占有、空室、ON/OFFモード
- 100~265V、5A
- 中性線が必要
- UKスクエア・バックボックスに適合
しかし、箱に貼られた「CRI 90+」のシールだけを信頼してはいけません。R9値を詳しく見る必要があります。R9は光源が飽和した赤色をどれだけ正確に再現できるかを測定します。安価なLEDは、高CRIを謳っていても、しばしばマイナスのR9値を持っています。
なぜこれが重要なのでしょうか？それは人間の肌には血液が豊富に含まれているからです。光源のR9値が低いと、肌の色が灰色、緑色、または死体のように見えます。高級化粧品やイブニングウェアを販売している場合、これは譲れません。フルメイクをしたお客様が赤色の再現性が悪い部屋に入ると、ファンデーションがオレンジ色に変わったり、チークが消えたりします。光が赤色を正しく再現するとき（理想的にはR9が50以上）、肌は健康的で活き活きと見えます。
色温度に関する警告：「デイライト」5000Kの罠を避けてください。技術的なスポーツ用品や医療用スクラブを販売していない限り、5000Kはブティックの環境には青すぎて臨床的すぎます。病院のように感じられます。清潔感がありながらも歓迎的なバランスを求めるなら、3000Kか3500Kを選んでください。時間帯に応じて色温度を変える「チューナブルホワイト」システム（Ketraなど）への動きもありますが、多くの独立系ブティックにとっては、高品質な固定3000Kで高いR9値が最適です。
自動化の見えざる手
お客様が半裸の状態でいるときに照明が消えるほど、プレミアムな雰囲気を台無しにするものはありません。誰もが試着室で「腕を振るダンス」をしたことがあるでしょう。これはモーションセンサーが部屋が空だと判断したためです。これにより即座にパニックと怒りが生じます。お客様に「時間がかかりすぎている」あるいは「店がケチで照明をつけていない」と伝えてしまいます。
試着室の自動化は目立たないか、存在しないものでなければなりません。エネルギー規制（カリフォルニア州のTitle 24など[[VERIFY]]）により空室センサーの使用が義務付けられている場合は、感度を高く、時間設定を長めにしてください。歩行だけでなく「マイクロフォニクス」や小さな動きを検知するセンサーを使用し、タイムアウトは5分ではなく20分に設定してください。
重要なのは、システムを「フェードトゥディム（徐々に暗くする）」にプログラムすることです。Lutron Maestroシステムは、消灯前に30秒間かけて50%まで暗くする警告を設定でき、お客様に心臓発作ではなく穏やかな合図を送ります。
社会的通貨
試着室の二次的な用途として、コンテンツスタジオの役割を認めなければなりません。お客様はセルフィーを撮ります。自分が良く見えると感じれば、写真を撮って友人に承認を求めたり、Instagramに投稿したりします。これは無料のマーケティングですが、照明が協力的でなければなりません。
照明を正しく配置していれば—垂直で顔の高さ、拡散光—建築にリングライトを組み込んだのと同じ効果があります。スマホのカメラはこの光を好みます。目の下の影を取り除き、肌の色調を均一にします。天井のダウンライトに頼ると、スマホ自体の影が顔に落ちて写真が台無しになります。
小売業者はしばしば内蔵照明付きの「セルフィーミラー」を求めますが、これは妥当な要求です。しかし部屋全体がセルフィーテストに合格すべきです。お客様が写真を撮って背景が暗かったり肌が緑色に見えたりすると、その写真は削除され、ブランドはマイクロインプレッションを失います。
偽りの経済性
設計プロセスの中で予算が厳しくなる瞬間があります。施工業者は指定された建築用照明を、仕入れ先の一般的なウェーハに交換することを提案します。「どちらもLEDです」と彼らは言います。「$2,000円節約できて、電気代も安くなりますよ」と。
これは罠です。高級LEDダウンライトと安価なもののエネルギー節約はほとんど無視できるレベルで、月に数円の話です。しかし光の質の差は大きいです。安価なLEDはちらつき（目にはほとんど見えませんがスマホカメラには見えます）、時間とともに色が変わり（ある部屋はピンクに見え、別の部屋は緑に見え）、色を正確に再現できません。
照明器具で$2,000を節約しても、コンバージョン率がわずかでも1%下がるなら、それは偽りの節約です。お客様が購入するものを見られる唯一のものを価値工学で削減しないでください。
Rayzeekモーションセンサーのポートフォリオからインスピレーションを得る。
欲しいものが見つからない？ご心配なく。あなたの問題を解決する別の方法はいつでもあります。私たちのポートフォリオがお役に立てるかもしれません。
実行
配線図を理解する必要はありません—それは電気技師の仕事です。しかし、光の質については譲れません。サンプルを見せてもらいましょう。手を光の下にかざして、指の関節が灰色に見えたら、それは拒否してください。影が強すぎる場合は、拡散させてください。
照明は単なる視認性の問題ではありません。それは自信の問題です。お客様が自信を感じると、購入します。醜いと感じると、立ち去ります。それほど単純なことです。
