Kunden har redan gjort det hårda arbetet. De har bläddrat på golvet, känt på tyget, kollat prislappen och bestämt sig för att ta plagget från galgen. De står i din provhytt, halvnakna, sårbara och utvärderar inte bara kläderna utan även sig själva.
Och ändå behandlas denna kritiska "sista mil" i försäljningen som en städskrubb i exklusiva butiker över hela landet. En enda nedåtriktad spotlight kastar djupa skuggor i deras ögonhålor. Spegeln är av billigt glas. Ljuset får deras hud att se sjukligt grön ut. De ser inte ut som en miljon kronor; de ser trötta ut.
När en kund tittar i den spegeln och ser varje fel förstorat av hårt, billigt ljus, skyller de inte på glödlampan. De skyller på jeansen. De antar att skärningen är ofördelaktig eller att färgen inte passar dem. Plagget blir kvar på galgen, försäljningen går förlorad och de lämnar butiken med en något sämre känsla om sig själva än när de kom in.
Du har inget lagerproblem. Du har ett empatiskt problem som fysiken kan lösa. Om du spenderar $50 000 på en renovering och låter en generalentreprenör välja "vilka LED-lampor som helst på rea" för provhytterna, saboterar du aktivt din intäkt.
Sluta behandla belysning som en kostnadspost att värdeoptimera. Behandla det för vad det faktiskt är: emotionell manipulation.
Letar du efter rörelseaktiverade energibesparande lösningar?
Kontakta oss för kompletta PIR-rörelsesensorer, rörelseaktiverade energibesparande produkter, rörelsesensorbrytare och kommersiella lösningar för närvaro/frånvaro.
Smickrandets geometri
Det vanligaste misstaget inom detaljhandelsdesign är den direkta nedåtriktade spotlighten. I en provhytt är en enda högintensiv spotlight i takets mitt katastrofal. Den skapar "tvättbjörnseffekten": djupa skuggor i ögonhålorna. Den framhäver varje hudstruktur, från celluliter till leenden. Det är förhörsbelysning, inte en lyxupplevelse.
För att sälja kläder måste du först belysa ansiktet, sedan kroppen och slutligen produkten. Om kunden gillar hur de ser ut i spegeln är halva försäljningen klar.
Du behöver vertikal belysning. Målet är att bada kunden i mjukt, omslutande ljus som fyller i skuggor istället för att skapa dem. Denna princip är stulen direkt från filmfotografi; tänk på skillnaden mellan en hård spotlight från en nyhetsbesättning och det smickrande, diffusa skenet från en filmuppsättning som använder china balls och siden diffusion.
I en detaljhandelssituation innebär detta linjära ljuskällor integrerade i spegelns sidor eller vägglampetter placerade i ansiktshöjd. Ljuskällan måste vara diffuserad—om du kan se de individuella dioderna i LED-remsan är det för hårt. Du vill ha ett sken som känns som en mulen dag, som omsluter formen och jämnar ut ojämnheter.
Sedan finns det funktionell komfort. Vi ser ofta små provhytter utrustade med högwatts halogenlampor eller billiga, ineffektiva LED-lampor som släpper ut värme i rummet. En kund som provar en vinterjacka eller lager i en 4×4-kub kommer att bli överhettad på några minuter om belysningsbelastningen är fel. När en kund börjar svettas aktiveras "få mig härifrån"-instinkten och provningen avslutas. Moderna, högkvalitativa LED-armaturer är svala och tillåter dig att pumpa in tillräckligt med lumen för att få rummet att kännas ljust och energiskt utan att förvandla det till en bastu.
Färgvetskap är försäljningsvetenskap
Skuggor är steg ett. Spektrum är steg två. De flesta köper glödlampor baserat på färgtemperatur—2700K för "varmt", 3000K för "krispigt vitt." Men inom detaljhandeln spelar temperaturen mindre roll än färgåtergivningsindex (CRI).
Standard kommersiella LED-lampor har ofta ett CRI på 80. Det är acceptabelt för en korridor men dödligt för en provhytt. En ljuskälla med lågt CRI saknar delar av färgspektrumet, vanligtvis i de röda och cyan våglängderna. Detta gör att denim ser grumligt ut istället för rik indigoblå och får komplexa tyger att se platta ut.
Du kanske är intresserad av
- Närvaro (Auto-ON/Auto-OFF)
- 12–24V DC (10–30VDC), upp till 10A
- 360° täckning, 8–12 m diameter
- Tidfördröjning 15 s–30 min
- Ljus sensor Av/15/25/35 Lux
- Hög/Låg känslighet
- Auto-ON/Auto-OFF närvaroläge
- 100–265V AC, 10A (neutral krävs)
- 360° täckning; detekteringsdiameter 8–12 m
- Tidsfördröjning 15 s–30 min; Lux AV/15/25/35; Känslighet Hög/Låg
- Auto-ON/Auto-OFF närvaroläge
- 100–265V AC, 5A (neutral krävs)
- 360° täckning; detekteringsdiameter 8–12 m
- Tidsfördröjning 15 s–30 min; Lux AV/15/25/35; Känslighet Hög/Låg
- 100V-230VAC
- Överföringsavstånd: upp till 20m
- Trådlös rörelsesensor
- Hårdkodad kontroll
- Spänning: 2x AAA-batterier / 5V DC (Micro USB)
- Dag/Natt-läge
- Tidsfördröjning: 15min, 30min, 1h(standard), 2h
- EU-kontakt strömadapter
- Brittisk strömadapter
- US-strömadapter med kontakt
- 5V DC
- Sändningsavstånd: upp till 30m
- Dag/natt-läge
- 5V DC
- Sändningsavstånd: upp till 30m
- Dag/natt-läge
- Spänning: 2 x AAA
- Sändningsavstånd: 30 m
- Tidsfördröjning: 5s, 1m, 5m, 10m, 30m
- Lastström: 10A Max
- Auto/Sovläge
- Tidsfördröjning: 90s, 5min, 10min, 30min, 60min
- Lastström: 10A Max
- Auto/Sovläge
- Tidsfördröjning: 90s, 5min, 10min, 30min, 60min
- Lastström: 10A Max
- Auto/Sovläge
- Tidsfördröjning: 90s, 5min, 10min, 30min, 60min
- Lastström: 10A Max
- Auto/Sovläge
- Tidsfördröjning: 90s, 5min, 10min, 30min, 60min
- Lastström: 10A Max
- Auto/Sovläge
- Tidsfördröjning: 90s, 5min, 10min, 30min, 60min
- Lastström: 10A Max
- Auto/Sovläge
- Tidsfördröjning: 90s, 5min, 10min, 30min, 60min
- Närvaroläge
- 100V ~ 265V, 5A
- Neutral ledning krävs
- 1600 sq ft
- Spänning: DC 12v/24v
- Läge: Auto/ON/OFF
- Tidsfördröjning: 15s~900s
- Dimning: 20%~100%
- Närvaro, Frånvaro, PÅ/AV-läge
- 100~265V, 5A
- Neutral ledning krävs
- Passar den brittiska fyrkantiga kopplingsdosan
Men du kan inte bara lita på klistermärket “CRI 90+” på lådan. Du måste titta djupare på R9-värdet. R9 mäter hur väl en ljuskälla återger mättad röd färg. Billiga LED-lampor, även de som påstår sig ha hög CRI, har ofta negativa R9-värden.
Varför spelar detta roll? För att mänsklig hud är full av blod. Om din ljuskälla har ett lågt R9-värde ser hudtoner gråa, gröna eller likbleka ut. Om du säljer exklusiva kosmetika eller kvällskläder är detta icke förhandlingsbart. En kund med full makeup som går in i ett rum med dålig röd återgivning kommer att se sin foundation bli orange eller sin rouge försvinna. När ljuset återger rött korrekt – sikta på ett R9 på minst 50, helst högre – ser huden frisk, livfull och levande ut.
En varning om färgtemperatur: undvik fällan med “Dagsljus” 5000K. Om du inte säljer tekniska sportartiklar eller medicinska arbetskläder är 5000K för blått och kliniskt för en butiksmiljö. Det känns som ett sjukhus. Håll dig till 3000K eller 3500K för en balans som känns ren men välkomnande. Det finns en rörelse mot “Tunable White”-system som Ketra som ändrar färgtemperaturen beroende på tid på dagen, men för de flesta oberoende butiker är en högkvalitativ statisk 3000K med högt R9 den perfekta lösningen.
Automatiseringens osynliga hand
Inget dödar en premiumkänsla snabbare än att lamporna slocknar medan en kund är halvnaken. Vi har alla gjort “armviftardansen” i ett provrum eftersom rörelsesensorn bestämde att rummet var tomt. Detta orsakar omedelbar panik och ilska. Det signalerar till kunden att de tar för lång tid, eller ännu värre, att butiken är för snål för att hålla lamporna tända för dem.
Automatisering i ett provrum måste vara osynlig eller obefintlig. Om du tvingas av energikoder (som Title 24 i Kalifornien [[VERIFY]]) att använda frånvarosensorer måste inställningarna vara aggressiva på känslighet och generösa på tid. Använd sensorer som upptäcker “mikrofoniska” rörelser eller små rörelser, inte bara gång. Ställ in timeout till 20 minuter, inte fem.
Viktigt är att programmera systemet att “fasa ut till dämpning” istället för att släcka helt. Ett Lutron Maestro-system kan ställas in för att ge en 30-sekunders varning genom att dimma till 50% innan det släcks, vilket ger kunden en mild påminnelse istället för en chock.
Den sociala valutan
Vi måste erkänna provrummets sekundära användning: innehållsstudion. Kunder kommer att ta selfies. Om de känner att de ser bra ut kommer de att ta en bild och skicka den till en vän för godkännande eller posta den på Instagram. Detta är gratis marknadsföring, men bara om belysningen samarbetar.
Om du har placerat dina lampor korrekt – vertikalt, i ansiktshöjd, diffust – har du i princip byggt in en ringlampa i arkitekturen. Telefonkameran älskar detta ljus. Det tar bort skuggorna under ögonen och jämnar ut hudtonen. Om du förlitar dig på taklampor kommer telefonen att kasta en skugga av enheten över kundens ansikte, vilket förstör bilden.
Återförsäljare frågar ofta efter “selfiespeglar” med inbyggd belysning; detta är en giltig begäran, men hela rummet bör klara selfietestet. Om en kund tar en bild och bakgrunden ser smutsig ut eller deras hud ser grön ut, raderas bilden och ditt varumärke förlorar ett mikrointryck.
Den falska ekonomin
Det finns alltid ett ögonblick i designprocessen när budgeten blir tajt. Entreprenören föreslår att byta ut den specificerade arkitektoniska belysningen mot generiska wafers från leverantören. “De är båda LED,” säger de. “Du sparar $2 000 och energiräkningen blir lägre.”
Detta är en fälla. Energibesparingen mellan en premium LED-downlight och en billig är försumbar – vi talar om några ören i månaden. Men skillnaden i ljuskvalitet är enorm. Billiga LED-lampor flimrar (ofta omärkligt för ögat men synligt för telefonkameror), de ändrar färg över tid (så ett rum ser rosa ut och nästa ser grönt), och de återger inte färger korrekt.
Att spara $2 000 på armaturer är en falsk ekonomi om det sänker din konverteringsfrekvens med ens 1%. Värdeoptimera inte den enda saken som gör att din kund kan se vad de köper.
Bli inspirerad av Rayzeeks portföljer för rörelsesensorer.
Hittar du inte det du vill ha? Oroa dig inte. Det finns alltid alternativa sätt att lösa dina problem. Kanske kan någon av våra portföljer hjälpa dig.
Genomförande
Du behöver inte förstå kopplingsscheman—det är för din elektriker. Men du måste stå fast vid ljuskvaliteten. Kräv att få se ett prov. Sätt handen under; om dina knogar ser grå ut, avvisa det. Om skuggorna är hårda, diffusera det.
Belysning handlar inte bara om synbarhet. Det handlar om självförtroende. När en kund känner sig säker, köper de. När de känner sig fula, går de. Det är så enkelt.
