Kebijakan Privasi

Terima kasih telah memilih untuk menjadi bagian dari komunitas kami di Rayzeek ("Perusahaan", "kami", "kita"). Kami berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda dan hak privasi Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah tentang pemberitahuan privasi ini, atau praktik kami terkait informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami di [email protected]

Ketika Anda mengunjungi situs web kami rayzeek.com (“Situs Web”), dan secara umum, menggunakan salah satu layanan kami (“Layanan”, yang mencakup Situs Web), kami menghargai bahwa Anda mempercayakan informasi pribadi Anda kepada kami. Kami sangat serius dalam menjaga privasi Anda. Dalam pemberitahuan privasi ini, kami berupaya menjelaskan kepada Anda dengan cara yang sejelas mungkin informasi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak apa yang Anda miliki terkait informasi tersebut. Kami berharap Anda meluangkan waktu untuk membacanya dengan saksama, karena ini penting. Jika ada ketentuan dalam pemberitahuan privasi ini yang tidak Anda setujui, harap segera hentikan penggunaan Layanan kami.

Pemberitahuan privasi ini berlaku untuk semua informasi yang dikumpulkan melalui Layanan kami (yang, sebagaimana dijelaskan di atas, mencakup Situs Web kami), serta layanan terkait, penjualan, pemasaran, atau acara apa pun.

Harap baca pemberitahuan privasi ini dengan saksama karena ini akan membantu Anda memahami apa yang kami lakukan dengan informasi yang kami kumpulkan.

 

1. INFORMASI APA YANG KAMI KUMPULKAN?

Informasi yang dikumpulkan secara otomatis
Singkatnya: Beberapa informasi — seperti alamat Internet Protocol (IP) Anda dan/atau karakteristik peramban dan perangkat — dikumpulkan secara otomatis ketika Anda mengunjungi Situs Web kami.

Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu ketika Anda mengunjungi, menggunakan, atau menavigasi Situs Web. Informasi ini tidak mengungkapkan identitas spesifik Anda (seperti nama atau informasi kontak Anda), tetapi dapat mencakup informasi perangkat dan penggunaan, seperti alamat IP Anda, karakteristik peramban dan perangkat, sistem operasi, preferensi bahasa, URL perujuk, nama perangkat, negara, lokasi, informasi tentang bagaimana dan kapan Anda menggunakan Situs Web kami, serta informasi teknis lainnya. Informasi ini terutama diperlukan untuk menjaga keamanan dan operasional Situs Web kami, serta untuk keperluan analitik dan pelaporan internal kami.

Seperti banyak bisnis, kami juga mengumpulkan informasi melalui cookie dan teknologi serupa.

Informasi yang kami kumpulkan meliputi:
Data Log dan Penggunaan. Data log dan penggunaan adalah informasi terkait layanan, diagnostik, penggunaan, dan kinerja yang secara otomatis dikumpulkan server kami ketika Anda mengakses atau menggunakan Situs Web kami dan yang kami catat dalam file log. Tergantung pada cara Anda berinteraksi dengan kami, data log ini dapat mencakup alamat IP Anda, informasi perangkat, jenis dan pengaturan peramban, serta informasi tentang aktivitas Anda di Situs Web (seperti stempel tanggal/waktu yang terkait dengan penggunaan Anda, halaman dan file yang dilihat, pencarian dan tindakan lain yang Anda lakukan seperti fitur yang Anda gunakan), informasi peristiwa perangkat (seperti aktivitas sistem, laporan kesalahan (kadang disebut 'crash dumps') dan pengaturan perangkat keras).
Data Perangkat. Kami mengumpulkan data perangkat seperti informasi tentang komputer, ponsel, tablet, atau perangkat lain yang Anda gunakan untuk mengakses Situs Web. Tergantung pada perangkat yang digunakan, data perangkat ini dapat mencakup informasi seperti alamat IP Anda (atau server proxy), nomor identifikasi perangkat dan aplikasi, lokasi, jenis peramban, model perangkat keras, penyedia layanan internet dan/atau operator seluler, sistem operasi, serta informasi konfigurasi sistem.
Data Lokasi. Kami mengumpulkan data lokasi seperti informasi tentang lokasi perangkat Anda, yang dapat bersifat akurat atau tidak akurat. Seberapa banyak informasi yang kami kumpulkan bergantung pada jenis dan pengaturan perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Situs Web. Misalnya, kami dapat menggunakan GPS dan teknologi lain untuk mengumpulkan data geolokasi yang memberi tahu kami lokasi Anda saat ini (berdasarkan alamat IP Anda). Anda dapat memilih untuk tidak mengizinkan kami mengumpulkan informasi ini, baik dengan menolak akses ke informasi tersebut maupun dengan menonaktifkan pengaturan Lokasi pada perangkat Anda. Namun perlu diperhatikan, jika Anda memilih untuk menolak, Anda mungkin tidak dapat menggunakan aspek tertentu dari Layanan.

 

2. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA?

Singkatnya: Kami memproses informasi Anda untuk tujuan yang didasarkan pada kepentingan bisnis yang sah, pemenuhan kontrak kami dengan Anda, kepatuhan terhadap kewajiban hukum kami, dan/atau persetujuan Anda.

Kami menggunakan informasi pribadi yang dikumpulkan melalui Situs Web kami untuk berbagai tujuan bisnis yang dijelaskan di bawah. Kami memproses informasi pribadi Anda untuk tujuan-tujuan ini dengan mengandalkan kepentingan bisnis sah kami, untuk membuat atau melaksanakan kontrak dengan Anda, dengan persetujuan Anda, dan/atau untuk mematuhi kewajiban hukum kami. Kami menunjukkan dasar pemrosesan spesifik yang kami andalkan di sebelah setiap tujuan yang tercantum di bawah.

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan atau terima:
Untuk memfasilitasi pembuatan akun dan proses masuk. Jika Anda memilih untuk menautkan akun Anda dengan kami ke akun pihak ketiga (seperti akun Google atau Facebook Anda), kami menggunakan informasi yang Anda izinkan untuk kami kumpulkan dari pihak ketiga tersebut untuk memfasilitasi pembuatan akun dan proses masuk guna pelaksanaan kontrak.
Untuk memposting testimoni. Kami memposting testimoni di Situs Web kami yang mungkin berisi informasi pribadi. Sebelum memposting testimoni, kami akan meminta persetujuan Anda untuk menggunakan nama dan isi testimoni. Jika Anda ingin memperbarui, atau menghapus testimoni Anda, silakan hubungi kami di [email protected] dan pastikan untuk menyertakan nama, lokasi testimoni, dan informasi kontak Anda.
Meminta umpan balik. Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk meminta umpan balik dan menghubungi Anda tentang penggunaan Situs Web kami.
Untuk memungkinkan komunikasi antarpengguna. Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk memungkinkan komunikasi antarpengguna dengan persetujuan masing-masing pengguna.
Untuk mengelola akun pengguna. Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk tujuan mengelola akun kami dan menjaganya tetap berfungsi dengan baik.
Untuk mengirim informasi administratif kepada Anda. Kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk mengirimkan informasi produk, layanan, dan fitur baru dan/atau informasi tentang perubahan pada syarat, ketentuan, dan kebijakan kami.
Untuk melindungi Layanan kami. Kami dapat menggunakan informasi Anda sebagai bagian dari upaya kami untuk menjaga Situs Web kami tetap aman dan terlindungi (misalnya, untuk pemantauan dan pencegahan penipuan).
Untuk menegakkan syarat, ketentuan, dan kebijakan kami untuk tujuan bisnis, untuk mematuhi persyaratan hukum dan peraturan, atau sehubungan dengan kontrak kami.
Untuk menanggapi permintaan hukum dan mencegah bahaya. Jika kami menerima panggilan pengadilan atau permintaan hukum lainnya, kami mungkin perlu meninjau data yang kami miliki untuk menentukan cara merespons.
Memenuhi dan mengelola pesanan Anda. Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk memenuhi dan mengelola pesanan, pembayaran, pengembalian, dan penukaran yang dilakukan melalui Situs Web.
Mengelola undian berhadiah dan kompetisi. Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk mengelola undian berhadiah dan kompetisi ketika Anda memilih untuk berpartisipasi dalam kompetisi kami.
Untuk memberikan dan memfasilitasi penyampaian layanan kepada pengguna. Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk memberikan layanan yang diminta kepada Anda.
Untuk menanggapi pertanyaan pengguna/menawarkan dukungan kepada pengguna. Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk menanggapi pertanyaan Anda dan menyelesaikan potensi masalah yang mungkin Anda alami terkait penggunaan Layanan kami.
Untuk mengirimkan komunikasi pemasaran dan promosi kepada Anda. Kami dan/atau mitra pemasaran pihak ketiga kami dapat menggunakan informasi pribadi yang Anda kirimkan kepada kami untuk tujuan pemasaran kami, jika hal ini sesuai dengan preferensi pemasaran Anda. Misalnya, saat Anda menyatakan minat untuk memperoleh informasi tentang kami atau Situs Web kami, berlangganan pemasaran, atau menghubungi kami, kami akan mengumpulkan informasi pribadi dari Anda. Anda dapat memilih untuk berhenti menerima email pemasaran kami kapan saja (lihat “APA HAK PRIVASI ANDA” di bawah).
Menyajikan iklan yang ditargetkan kepada Anda. Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk mengembangkan dan menampilkan konten serta iklan yang dipersonalisasi (dan bekerja sama dengan pihak ketiga yang melakukannya) yang disesuaikan dengan minat dan/atau lokasi Anda serta mengukur efektivitasnya.
Untuk tujuan bisnis lainnya. Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk tujuan bisnis lainnya, seperti analisis data, mengidentifikasi tren penggunaan, menentukan efektivitas kampanye promosi kami, serta mengevaluasi dan meningkatkan Situs Web, produk, pemasaran, dan pengalaman Anda. Kami dapat menggunakan dan menyimpan informasi ini dalam bentuk agregat dan dianonimkan sehingga tidak terkait dengan pengguna akhir individu dan tidak mencakup informasi pribadi. Kami tidak akan menggunakan informasi pribadi yang dapat diidentifikasi tanpa persetujuan Anda.

 

3. APAKAH INFORMASI ANDA AKAN DIBAGIKAN KEPADA SIAPA PUN?

Singkatnya: Kami hanya membagikan informasi dengan persetujuan Anda, untuk mematuhi hukum, untuk memberikan layanan kepada Anda, untuk melindungi hak Anda, atau untuk memenuhi kewajiban bisnis.

Kami dapat memproses atau membagikan data Anda yang kami miliki berdasarkan dasar hukum berikut:
Persetujuan: Kami dapat memproses data Anda jika Anda telah memberikan persetujuan khusus kepada kami untuk menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan tertentu.
Kepentingan yang Sah: Kami dapat memproses data Anda ketika hal tersebut secara wajar diperlukan untuk mencapai kepentingan bisnis kami yang sah.
Pelaksanaan Kontrak: Jika kami telah membuat kontrak dengan Anda, kami dapat memproses informasi pribadi Anda untuk memenuhi ketentuan kontrak kami.
Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda apabila kami diwajibkan secara hukum untuk melakukannya guna mematuhi hukum yang berlaku, permintaan pemerintah, proses peradilan, perintah pengadilan, atau proses hukum, seperti sebagai tanggapan atas perintah pengadilan atau panggilan (termasuk sebagai tanggapan kepada otoritas publik untuk memenuhi persyaratan keamanan nasional atau penegakan hukum).
Kepentingan Vital: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika kami meyakini hal tersebut diperlukan untuk menyelidiki, mencegah, atau mengambil tindakan terkait potensi pelanggaran kebijakan kami, dugaan penipuan, situasi yang melibatkan potensi ancaman terhadap keselamatan siapa pun dan aktivitas ilegal, atau sebagai bukti dalam proses litigasi yang melibatkan kami.
Lebih spesifiknya, kami mungkin perlu memproses data Anda atau membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi berikut:
Pengalihan Bisnis. Kami dapat membagikan atau mentransfer informasi Anda sehubungan dengan, atau selama negosiasi atas, merger, penjualan aset perusahaan, pendanaan, atau akuisisi seluruh atau sebagian bisnis kami oleh perusahaan lain.
Mitra Bisnis. Kami dapat membagikan informasi Anda kepada mitra bisnis kami untuk menawarkan produk, layanan, atau promosi tertentu kepada Anda.

 

4. APAKAH KAMI MENGGUNAKAN COOKIE DAN TEKNOLOGI PELACAKAN LAINNYA?

Singkatnya: Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi Anda.

Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon dan pixel) untuk mengakses atau menyimpan informasi. Informasi spesifik tentang bagaimana kami menggunakan teknologi tersebut dan bagaimana Anda dapat menolak cookie tertentu dijelaskan dalam Pemberitahuan Cookie kami.

 

5. APAKAH INFORMASI ANDA DITRANSFER SECARA INTERNASIONAL?

Singkatnya: Kami dapat mentransfer, menyimpan, dan memproses informasi Anda di negara selain negara Anda sendiri.

Server kami berlokasi di. Jika Anda mengakses Situs Web kami dari luar, harap ketahui bahwa informasi Anda dapat dipindahkan ke, disimpan, dan diproses oleh kami di fasilitas kami serta oleh pihak ketiga yang mungkin berbagi informasi pribadi Anda dengan kami (lihat “APAKAH INFORMASI ANDA AKAN DIBAGIKAN DENGAN SIAPA PUN?” di atas), di dan negara lainnya.

Jika Anda adalah penduduk Wilayah Ekonomi Eropa, maka negara-negara ini mungkin tidak memiliki undang-undang perlindungan data atau undang-undang serupa lainnya yang selengkap yang ada di negara Anda. Namun, kami akan mengambil semua langkah yang diperlukan untuk melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan pemberitahuan privasi ini dan hukum yang berlaku.

 

6. BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN INFORMASI ANDA?

Singkatnya: Kami menyimpan informasi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam pemberitahuan privasi ini kecuali jika diwajibkan lain oleh hukum.

Kami hanya akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam pemberitahuan privasi ini, kecuali periode retensi yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum (seperti persyaratan pajak, akuntansi, atau persyaratan hukum lainnya). Tidak ada tujuan dalam pemberitahuan ini yang mengharuskan kami menyimpan informasi pribadi Anda lebih dari 90 hari.

Ketika kami tidak lagi memiliki kebutuhan bisnis sah yang berkelanjutan untuk memproses informasi pribadi Anda, kami akan menghapus atau menganonimkan informasi tersebut, atau, jika hal ini tidak memungkinkan (misalnya, karena informasi pribadi Anda telah disimpan dalam arsip cadangan), maka kami akan menyimpan informasi pribadi Anda dengan aman dan mengisolasinya dari pemrosesan lebih lanjut hingga penghapusan memungkinkan.

 

7. BAGAIMANA KAMI MENJAGA KEAMANAN INFORMASI ANDA?

Singkatnya: Kami bertujuan melindungi informasi pribadi Anda melalui sistem langkah-langkah keamanan organisasi dan teknis.

Kami telah menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai yang dirancang untuk melindungi keamanan informasi pribadi apa pun yang kami proses. Namun, terlepas dari pengamanan dan upaya kami untuk mengamankan informasi Anda, tidak ada transmisi elektronik melalui Internet atau teknologi penyimpanan informasi yang dapat dijamin 100% aman, sehingga kami tidak dapat menjanjikan atau menjamin bahwa peretas, penjahat siber, atau pihak ketiga tidak berwenang lainnya tidak akan dapat menembus keamanan kami dan secara tidak semestinya mengumpulkan, mengakses, mencuri, atau memodifikasi informasi Anda. Meskipun kami akan melakukan yang terbaik untuk melindungi informasi pribadi Anda, transmisi informasi pribadi ke dan dari Situs Web kami adalah risiko Anda sendiri. Anda sebaiknya hanya mengakses Situs Web dalam lingkungan yang aman.

 

8. APAKAH KAMI MENGUMPULKAN INFORMASI DARI ANAK DI BAWAH UMUR?

Singkatnya: Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari atau memasarkan kepada anak-anak di bawah usia 18 tahun.

Kami tidak dengan sengaja meminta data dari atau memasarkan kepada anak-anak di bawah usia 18 tahun. Dengan menggunakan Situs Web, Anda menyatakan bahwa Anda berusia minimal 18 tahun atau Anda adalah orang tua atau wali dari anak di bawah umur dan menyetujui penggunaan Situs Web oleh anak di bawah umur tersebut. Jika kami mengetahui bahwa informasi pribadi dari pengguna yang berusia kurang dari 18 tahun telah dikumpulkan, kami akan menonaktifkan akun tersebut dan mengambil tindakan yang wajar untuk segera menghapus data tersebut dari catatan kami. Jika Anda mengetahui adanya data yang mungkin telah kami kumpulkan dari anak-anak di bawah usia 18 tahun, silakan hubungi kami di [email protected]

 

9. APA HAK PRIVASI ANDA?

Singkatnya: Anda dapat meninjau, mengubah, atau menghentikan akun Anda kapan saja.

Jika Anda adalah penduduk Wilayah Ekonomi Eropa dan Anda percaya bahwa kami memproses informasi pribadi Anda secara melawan hukum, Anda juga berhak mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas perlindungan data setempat. Anda dapat menemukan rincian kontak mereka di sini: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Jika Anda adalah penduduk Swiss, rincian kontak otoritas perlindungan data tersedia di sini: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Cookie dan teknologi serupa: Sebagian besar peramban web diatur untuk menerima cookie secara default. Jika Anda menginginkannya, biasanya Anda dapat memilih untuk mengatur peramban Anda agar menghapus cookie dan menolak cookie. Jika Anda memilih untuk menghapus atau menolak cookie, hal ini dapat memengaruhi fitur atau layanan tertentu di Situs Web kami. Untuk memilih keluar dari iklan berbasis minat oleh pengiklan di Situs Web kami, kunjungi http://www.aboutads.info/choices/.

 

10. KONTROL UNTUK FITUR DO-NOT-TRACK

Sebagian besar peramban web dan beberapa sistem operasi seluler serta aplikasi seluler menyertakan fitur atau pengaturan Do-Not-Track ("DNT") yang dapat Anda aktifkan untuk memberi sinyal preferensi privasi Anda agar data tentang aktivitas penelusuran online Anda tidak dipantau dan dikumpulkan. Pada tahap ini belum ada standar teknologi yang seragam untuk mengenali dan menerapkan sinyal DNT yang telah difinalisasi. Oleh karena itu, saat ini kami tidak menanggapi sinyal DNT dari peramban atau mekanisme lain apa pun yang secara otomatis mengomunikasikan pilihan Anda untuk tidak dilacak secara online. Jika suatu standar pelacakan online diadopsi yang harus kami ikuti di masa depan, kami akan memberi tahu Anda tentang praktik tersebut dalam versi revisi dari pemberitahuan privasi ini.

 

11. APAKAH KAMI MEMPERBARUI PEMBERITAHUAN INI?

Singkatnya: Ya, kami akan memperbarui pemberitahuan ini sesuai kebutuhan agar tetap mematuhi hukum yang relevan.

Kami dapat memperbarui pemberitahuan privasi ini dari waktu ke waktu. Versi yang diperbarui akan ditandai dengan tanggal “Direvisi” yang diperbarui dan versi yang diperbarui akan berlaku segera setelah dapat diakses. Jika kami membuat perubahan material pada pemberitahuan privasi ini, kami dapat memberi tahu Anda baik dengan memposting pemberitahuan perubahan tersebut secara mencolok maupun dengan mengirimkan pemberitahuan secara langsung kepada Anda. Kami mendorong Anda untuk meninjau pemberitahuan privasi ini secara berkala agar mengetahui bagaimana kami melindungi informasi Anda.

 

12. BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGHUBUNGI KAMI TENTANG PEMBERITAHUAN INI?

Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang pemberitahuan ini, Anda dapat mengirim email kepada kami di [email protected]

 

13. BAGAIMANA ANDA DAPAT MENINJAU, MEMPERBARUI, ATAU MENGHAPUS DATA YANG KAMI KUMPULKAN DARI ANDA?

Berdasarkan undang-undang yang berlaku di negara Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk meminta akses ke informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda, mengubah informasi tersebut, atau menghapusnya dalam keadaan tertentu. Untuk meminta peninjauan, pembaruan, atau penghapusan informasi pribadi Anda, silakan kirimkan formulir permintaan dengan mengklik di sini. Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam waktu 30 hari.