Qué puede provocar una falsa alarma en un sensor de movimiento y cómo evitarlo

¿Sabes lo que es realmente molesto? Esas molestas falsas alarmas de sensores de movimiento. Son como ese amigo que siempre da voces de alarma: al cabo de un tiempo, empiezas a cuestionarte si existe una amenaza real o no. En este artículo vamos a adentrarnos en el mundo de las falsas alarmas, averiguar por qué se producen y, lo que es más importante, cómo podemos evitarlas. Así que, empecemos este viaje hacia una experiencia de seguridad doméstica más segura y menos molesta.

Contenido

• ¿Qué es una falsa alarma?
• Por qué una falsa alarma puede causarle problemas
• Causas de las falsas alarmas de los sensores de movimiento
• Causas de las falsas alarmas en puertas y ventanas
• Causas de las falsas alarmas de los detectores de humo
• Causas de las falsas alarmas del sistema de seguridad doméstico
• Evite las falsas alarmas de los detectores de movimiento
• Reducir las falsas alarmas de los sistemas de seguridad domésticos

¿Qué es una falsa alarma?

Una falsa alarma es un evento en el que un sistema de seguridad detecta una actividad que activa un dispositivo de detección, como un sensor de movimiento o un detector de humo, sin una causa real o cuando la causa es una circunstancia benigna y no intencionada.

En el contexto de los detectores de movimiento, el término "falsa alarma" puede resultar algo engañoso. Esto se debe a que la mayoría de las falsas alarmas causadas por estos sensores siguen indicando en realidad que el sensor funciona correctamente. 

La mayoría de los detectores de movimiento utilizan la tecnología de detección de calor, conocida como Sensores de movimiento PIRpara detectar cambios en el índice de calor de una habitación, lo que puede indicar la entrada de un nuevo objeto. Por ejemplo, los animales pequeños suelen crear eventos de alarma en almacenes y garajes. Además, una ráfaga de luz solar que entra por una ventana también puede crear un evento de movimiento, ya que reproduce el calor causado por una persona que entra en una habitación. Sorprendentemente, incluso los insectos pueden causar alarmas si se arrastran dentro de un detector. En estos casos, el detector funciona según lo previsto, aunque provoque una molesta "falsa" alarma.

Cuando un sistema de seguridad envía una señal de alarma, el centro de control no puede identificar si se trata de una "verdadera" alarma con sólo interpretar la señal. Por ello, los operadores están formados para seguir un protocolo de envío basado en el tipo de sistema del que procede la señal. Por ejemplo, en caso de alarma de incendio, el centro de control envía inmediatamente a los bomberos para minimizar el tiempo de respuesta. Este enfoque de "más vale prevenir que curar" ahorra tiempo, dinero y vidas, pero el envío en caso de falsas alarmas puede sobrecargar a los departamentos de policía y bomberos y distraer la atención de las alarmas y emergencias "reales".

Por qué una falsa alarma puede causarle problemas

Las falsas alarmas en un sistema de seguridad doméstico no son sólo un inconveniente menor. Pueden acarrear problemas importantes que van más allá de la molestia inmediata. He aquí algunos de los principales problemas asociados a las falsas alarmas.

Implicaciones económicas

Las falsas alarmas pueden salir caras. Muchas jurisdicciones ofrecen indulgencia a los infractores por primera o segunda vez, pero las falsas alarmas repetidas suelen dar lugar a multas. Estas multas pueden alcanzar los $250 por incidente y acumularse rápidamente si el problema no se resuelve con prontitud. 

Drenaje de recursos para el personal de emergencias

Las falsas alarmas suponen una importante merma de los recursos de los servicios de emergencia. Son el tipo de llamada más frecuente que reciben estos servicios y, por desgracia, una gran proporción de ellas son falsas alarmas. Esto genera costes innecesarios de personal y equipos y puede retrasar la respuesta a las llamadas legítimas al 911.

Los servicios de emergencia pierden tiempo y recursos

Cuando se dispara una falsa alarma, a menudo se envía a los servicios de emergencia al lugar de los hechos. Esto supone una pérdida de tiempo y recursos valiosos que podrían emplearse mejor en otra cosa. Además, puede dar lugar a una falta de confianza en el sistema de alarma por parte de los servicios de emergencia, lo que puede ralentizar los tiempos de respuesta en el futuro.

Distracción para los centros de control

Cuando se activa una alarma, se notifica rápidamente al centro de supervisión. Si la alarma es falsa, la atención del centro de supervisión se desvía de las alarmas auténticas. Esta desviación puede ser peligrosa, ya que puede provocar tiempos de respuesta más lentos en caso de emergencia real.

Estrés y ansiedad innecesarios para los propietarios de viviendas

Las falsas alarmas repetidas pueden causar estrés y ansiedad a los propietarios. Sobre todo si se producen por la noche, cuando la gente está durmiendo. Con el tiempo, esto puede conducir a una falta de confianza en el sistema de alarma y puede hacer que la gente lo apague por completo, dejándolos vulnerables a las amenazas reales.

Daños a la reputación

Si una empresa de seguridad doméstica se asocia con demasiadas falsas alarmas, puede adquirir una mala reputación. Esto puede afectar a su negocio y a la confianza de los clientes.

Posibilidad de multas y sanciones

Muchas ciudades y pueblos tienen ordenanzas que penalizan a los propietarios de viviendas y empresas por falsas alarmas frecuentes. Estas multas pueden ser costosas y acumularse rápidamente si no se aborda el problema. En algunos casos, la repetición de falsas alarmas puede dar lugar incluso a la suspensión o revocación del permiso del sistema de alarma.

Impacto en los recursos comunitarios

Las falsas alarmas representan un problema costoso para la policía, los equipos de primera intervención y las comunidades en su conjunto. Los costes asociados a las falsas alarmas van más allá de lo que podría pensarse. Incluyen los costes de personal de la policía que atiende las llamadas y de los despachadores, los costes de personal y equipos de apoyo, el tiempo y los costes asociados al análisis de las falsas alarmas y los costes de la pérdida de oportunidades. Las falsas alarmas pueden impedir que la policía responda a delitos reales. La mayoría de los costes asociados a las falsas alarmas se repercuten en los contribuyentes.

Causas de las falsas alarmas de los sensores de movimiento

Falsas alarmas del sensor de movimiento pueden activarse por diversos factores. Dado que los sensores de movimiento más utilizados en los sistemas de seguridad domésticos son los sensores de movimiento PIR, hablaremos principalmente de las causas de los sensores de movimiento PIR, a menos que se especifique lo contrario. Estas son algunas de las causas más comunes.

Bichos e insectos

Los insectos voladores o rastreros, especialmente las arañas, pueden disparar falsas alarmas. A menudo se instalan en las esquinas y anclan sus telarañas a los sensores. Si son lo suficientemente grandes y se arrastran cerca del sensor, pueden disparar una falsa alarma cuando no hay una emergencia real.

Mascotas

Las mascotas que se mueven en la zona de detección pueden provocar falsas alarmas. Si los propietarios tienen mascotas y no adquieren sensores con ajustes de sensibilidad a las mascotas, es probable que se produzcan muchas falsas alarmas. Algunos sensores de movimiento ofrecen funciones de "inmunidad a mascotas" que ignoran el movimiento de las mascotas.

Corrientes de aire

Las cortinas o las plantas sopladas por el aire acondicionado o las calefacciones pueden activar los sensores de movimiento, ya que son una importante fuente de calor.

Ventiladores de techo y otros objetos móviles

El movimiento de los ventiladores de techo puede ser detectado por los sensores de movimiento, provocando falsas alarmas. Aunque esto no es muy probable que ocurra con las falsas alarmas de los sensores de movimiento PIR, si el ventilador de techo puede causar cambios de calor ambiental, puede ser atrapado.

Error humano

Alguien que no esté familiarizado con el sistema o que no haya recibido la formación adecuada puede activar la alarma inadvertidamente.

Sistemas de seguridad mal diseñados o instalados

Si el instalador no tiene en cuenta la vivienda, sus ocupantes y cómo la utilizan, el sistema es más susceptible de dar falsas alarmas. En sistema/sensor de movimiento sólo debe vigilar las zonas que puedan necesitar ser vigiladas, no la vivienda de los propietarios.

Falta de mantenimiento/Baterías bajas

Aunque los equipos de los sistemas de seguridad no suelen necesitar mucho mantenimiento, sí necesitan algo. De lo contrario, las falsas alarmas pueden deberse a factores como baterías bajas si no están cableados para recibir alimentación.

Equipos de seguridad anticuados o antiguos

Si hace tiempo que se instaló el sistema de seguridad y se producen muchas falsas alarmas, es posible que sea necesario sustituir el equipo.

Mal funcionamiento del equipo del sistema de seguridad

Aunque es relativamente raro, siempre existe la posibilidad de que el propio equipo esté atascado o funcione mal, y eso sea lo que está causando la falsa alarma.

Cambios térmicos

Algunos sensores pueden rastrear radiación infrarroja. Esto significa que detector de movimiento será capaz de detectar una luz que se ha encendido debido a un cambio de temperatura.

Luz blanca que ciega momentáneamente el detector

La luz blanca que ciega momentáneamente el detector puede provocar falsas alarmas, ya que la luz natural es radiación infrarroja.

Puertas y ventanas desbloqueadas

Esto puede parecer una obviedad, pero saber que todo está cerrado antes de irse a la cama o antes de salir de casa garantiza que una ráfaga de viento no hará que una ventana o una puerta se entreabran. El viento caliente o los rayos IR que se filtran por la puerta y las ventanas pueden desencadenar un Sensor de movimiento PIR.

Instalación incorrecta

Cuando se instala un sistema de seguridad doméstica, es vital que todos los detectores y sensores estén correctamente alineados y que el equipo se instale según las recomendaciones del fabricante.

Señales RFI/EMI

Las señales RFI/EMI pueden provocar falsas alarmas en los sensores activos.

Causas de las falsas alarmas en puertas y ventanas

Las falsas alarmas de los sensores de puertas y ventanas pueden ser un problema común en los sistemas de seguridad domésticos. Estas falsas alarmas pueden deberse a varias causas.

Desalineación del sensor

Los sensores de puertas y ventanas funcionan alineando un contacto con un imán. Cuando la puerta o ventana se abre, el imán pierde contacto con el sensor, activando una alarma.

Sin embargo, el desgaste provocado por las condiciones meteorológicas puede hacer que puertas y ventanas se desplacen de sus marcos, aumentando la distancia entre el sensor y el imán. Este aumento de la distancia puede dar lugar a falsas alarmas, ya que el imán puede dejar de mantener una conexión constante con el sensor.

Para solucionar estas falsas alarmas, es importante comprobar la distancia entre el contacto y el imán. Ajustar la posición del contacto o reparar el marco de la puerta o ventana suele resolver este problema.

Detectores de rotura de cristales demasiado sensibles

Los detectores de rotura de cristales están diseñados para activar una alarma cuando detectan el sonido de un cristal rompiéndose. Sin embargo, estos detectores también pueden activarse por otros ruidos fuertes, como la patada de una puerta, el ladrido de perros o la caída de objetos. Si sus detectores de rotura de cristales son demasiado sensibles, pueden ser propensos a las falsas alarmas.

Para evitarlo, es recomendable que hable con su técnico de seguridad sobre los ajustes de sensibilidad de sus detectores de rotura de cristales. Ellos pueden ajustar la sensibilidad para garantizar que solo responda a los sonidos que debe detectar.

Puertas y ventanas inseguras

Puede parecer obvio, pero asegurarse de que todas las puertas y ventanas están bien cerradas y atrancadas puede evitar falsas alarmas. Una ráfaga de viento o un ligero empujón pueden hacer que se abra una puerta o ventana que no esté bien cerrada, disparando una alarma. Establecer una rutina para comprobar todas las puertas y ventanas antes de salir de casa o irse a dormir puede ayudar a evitar este tipo de falsas alarmas.

Causas de las falsas alarmas de los detectores de humo

Los detectores de humo avisan con antelación de posibles riesgos de incendio. Sin embargo, a veces pueden disparar falsas alarmas, que pueden resultar molestas y potencialmente peligrosas si conducen a la complacencia. Estas son algunas de las causas más comunes de las falsas alarmas de los detectores de humo.

Vapor

Los detectores de humo instalados cerca de los cuartos de baño pueden entrar en modo de alarma cuando sale vapor del cuarto de baño. Estos dispositivos no pueden distinguir entre el vapor de una ducha y el humo de un incendio, lo que provoca falsas alarmas. Esto indica que el detector funciona correctamente, pero también pone de relieve la importancia de una colocación cuidadosa para evitar estos problemas.

Cambios en la distribución de la vivienda

Las alteraciones en la distribución de una vivienda, como la instalación de sistemas de conductos que dirigen el humo de la cocina hacia los pasillos, pueden activar los detectores de humo. Si estos cambios se producen después de la instalación de detectores de humo, puede ser necesario reubicar los detectores para evitar falsas alarmas.

Acumulación de polvo y residuos

El polvo y los residuos sueltos pueden depositarse en la cámara de detección de un detector de humo, replicando la llegada del humo y activando una alarma. La limpieza periódica de estos dispositivos puede ayudar a prevenir este problema.

Causas de las falsas alarmas del sistema de seguridad doméstico

Los sistemas de seguridad doméstica están diseñados para proteger su hogar y a sus seres queridos. Sin embargo, pueden producirse falsas alarmas, que causan un estrés innecesario y pueden dar lugar a multas o a una menor respuesta de las autoridades locales. 

Aunque la mayoría de las causas de las falsas alarmas se deben a los sensores de movimiento, también hay una serie de razones por las que las falsas alarmas son causadas específicamente por el sistema de seguridad del hogar.

Error de usuario

Se trata de una de las causas más comunes de falsas alarmas, ya que representa más del 80% de todos los incidentes de este tipo. Esto incluye puertas desbloqueadas o sueltas, niños, vecinos, parientes, visitantes, reparadores, mascotas, etc. Los errores del usuario pueden producirse cuando una persona activa accidentalmente la alarma u olvida el código de seguridad. Es importante asegurarse de que todos los usuarios, incluidos los invitados y el personal temporal, reciben la formación adecuada sobre cómo utilizar el sistema.

No introducir el código de seguridad a tiempo

Esta es una causa común de falsas alarmas. Cuando se instala el sistema de alarma, el teclado debe colocarse cerca del punto de entrada para que el sistema pueda desarmarse a los 10-30 segundos de entrar en la vivienda.

Claves olvidadas

Si se olvida el código de acceso del sistema de alarma, puede producirse una falsa alarma. Es importante memorizar el código del teclado o anotarlo y guardarlo en un lugar seguro. Disponer de una aplicación de seguridad doméstica en el smartphone también puede ayudar a desactivar el sistema antes de entrar en casa.

Invitados poco familiarizados con su sistema

Los invitados que no estén familiarizados con su sistema de seguridad pueden activar accidentalmente una alarma. Es importante que enseñes a tus invitados a activar y desactivar el sistema para evitar falsas alarmas.

Mal funcionamiento del equipo

El fallo o mal funcionamiento de los equipos es otra causa común de falsas alarmas. Los equipos defectuosos, incluidos sensores, paneles de control, detectores de humo y dispositivos de comunicación, pueden provocar falsas alarmas. El mantenimiento y la inspección periódicos pueden ayudar a prevenir estos problemas.

Factores medioambientales

Factores ambientales como la luz intensa, las corrientes de aire, la calefacción central y los incendios pueden provocar falsas alarmas. Para solucionar un problema de calor o luz, normalmente hay que sustituir un PIR estándar por un detector MIR de doble tecnología.

Ingeniería e instalación deficientes

Los sistemas mal instalados o revisados pueden provocar falsas alarmas. Si los sensores no están bien alineados o si se utiliza un tipo de sensor incorrecto en un entorno determinado, el sistema puede dispararse en falso. Por ejemplo, si sensores de puertas y ventanas no están alineados correctamente o si el tipo incorrecto de sensor de movimiento se utiliza en la configuración incorrecta, el sistema puede dispararse en falso. El sistema debe instalarse correctamente y deben utilizarse los dispositivos adecuados en cada zona.

Cuestiones relacionadas con los paneles

En ocasiones, las falsas alarmas no proceden de ningún sensor de alarma, sino del propio panel de alarma. Los rayos o las subidas de tensión pueden crear problemas eléctricos en un panel de alarma que desencadenen falsas alarmas. En estos casos, el problema suele solucionarse cambiando el panel y manteniendo los sensores actuales.

Evite las falsas alarmas de los detectores de movimiento

Evitar las falsas alarmas de los sensores de movimiento es crucial para garantizar la fiabilidad y eficacia de su sistema de seguridad. Dado que la mayoría de las falsas alarmas no humanas se deben a una activación errónea del sensor de movimiento, evitar las falsas alarmas causadas específicamente por los sensores de movimiento PIR puede mejorar significativamente la precisión general de todo el sistema. He aquí algunas estrategias que le ayudarán a conseguirlo.

Retirar objetos en movimiento

Asegúrese de que no haya objetos móviles en la zona en la que se encuentra un sensor de movimiento, especialmente objetos móviles con el cuerpo caliente que puedan emitir radiaciones que puedan ser captadas por el sensor de movimiento. Sensor PIR. Esto incluye mascotas, cortinas u otros objetos que podrían activar el sensor.

Colocación correcta del sensor

La correcta colocación de los sensores es esencial para evitar falsas alarmas. Los sensores deben instalarse en los lugares correctos y lejos de factores ambientales como temperaturas extremas, vientos fuertes y lluvias torrenciales.

Ajustar la iluminación

Con un sistema de seguridad que incluye un luz con sensor de movimiento y cámaraLa iluminación es importante para reducir las falsas alarmas. Esto puede hacerse de varias maneras que no implican cortinas o persianas. Por ejemplo, retirando objetos que reflejen la luz o provoquen patrones, como mover un árbol cuyas hojas causen problemas o cambiar de sitio un espejo molesto. Otra forma de ajustar la luz es mantener la casa más iluminada durante el día, para que haya menos contraste entre las fuentes de luz interiores y exteriores.

Gestión de animales domésticos y salvajes

Controlar los animales domésticos y salvajes puede ayudar a evitar falsas alarmas. Es importante mantener a las mascotas alejadas de los sensores y asegurarse de que están instalados en los lugares correctos. Por ejemplo, la mayoría de los sensores pueden ajustarse o sustituirse por modelos más nuevos que pueden ignorar mascotas de menos de 2 pies y medio y hasta 85 libras. A veces, basta con instalar los sensores al revés para aumentar la ventana de cobertura por encima de lo que podría activar una mascota.

Mantenimiento periódico

El mantenimiento y la inspección periódicos del sistema de seguridad pueden ayudar a evitar el mal funcionamiento del equipo y las falsas alarmas. Es importante asegurarse de que el sistema está en buenas condiciones y de que todos los componentes funcionan correctamente.

Educación y formación

Educar y formar a todos los usuarios del sistema de seguridad sobre el uso correcto puede ayudar a evitar falsas alarmas debidas a errores del usuario. Asegúrese de que todos entienden cómo utilizar el sistema correctamente. Todo el mundo necesita formación para aprender a dominar una habilidad: lo mismo ocurre con los sistemas de seguridad domésticos.

Instalación profesional

La instalación profesional del sistema de seguridad puede ayudar a evitar falsas alarmas. Es importante contratar a un profesional que tenga experiencia en sistemas de seguridad y pueda garantizar que el sistema se instala correctamente.

Comuníquese con su técnico

Cuando instale el sistema, informe al técnico de cualquier posible problema, como mascotas que puedan subirse a los muebles y estorbar a un sensor de movimiento. El técnico diseñará y ubicará los sensores para evitar esos falsos disparos.

Reducir las falsas alarmas de los sistemas de seguridad domésticos

Reducir las falsas alarmas de los sistemas de seguridad domésticos es crucial para mantener la eficacia del sistema y evitar molestias innecesarias. 

A pesar de reducir las falsas alarmas de los sensores de movimientoAdemás, pruebe estas estrategias para evitar las falsas alarmas provocadas por su sistema de seguridad doméstica.

Elegir el sistema adecuado

La elección de un sistema de seguridad doméstica debe adaptarse a las necesidades específicas del propietario. Por ejemplo, un propietario con animales domésticos puede preferir un sistema con sensores de movimiento aptos para mascotas. Ofrecer diversas opciones permite a los clientes elegir el sistema que mejor se adapte a sus necesidades.

Educación de los usuarios

Una formación adecuada sobre el uso del sistema de seguridad doméstico puede reducir considerablemente las falsas alarmas. Esto incluye enseñar a los clientes a armar y desarmar correctamente el sistema, interpretar los mensajes de error y gestionar cualquier problema que pueda surgir.

Control bidireccional

Muchos sistemas de seguridad doméstica están conectados a una central receptora. Esta configuración permite a la central vigilar la vivienda y comunicarse directamente con el propietario antes de enviar a las autoridades locales. Esta comunicación bidireccional puede ayudar a evitar falsas alarmas.

Doble verificación

La doble verificación es otra estrategia eficaz para reducir las falsas alarmas. Cuando se activa un sistema de alarma doméstico, la central receptora solicita al propietario una verificación visual o acústica antes de ponerse en contacto con las autoridades.

Informe posterior a la alarma

Incluso con las mejores precauciones, pueden producirse falsas alarmas. Cuando ocurren, es beneficioso que los usuarios participen en una reunión informativa posterior a la alarma. Este proceso puede ayudar a ambas partes a entender por qué se produjo la falsa alarma y cómo prevenir incidentes similares en el futuro.

Mantenimiento periódico

Animar a los usuarios a realizar un mantenimiento periódico de su sistema de seguridad doméstica puede evitar falsas alarmas. Esto incluye comprobar que todas las cámaras, detectores de humo, detectores de movimientoy los sensores estén seguros y libres de polvo o residuos que puedan activar una falsa alarma.

Además de estas estrategias, los usuarios también deben asegurarse de que todas las puertas y ventanas protegidas estén bien cerradas y bloqueadas y de que los animales domésticos, globos, ventiladores, calefactores, etc., se mantengan alejados de las zonas con sensores de movimiento. También es importante que los usuarios sepan de cuánto tiempo disponen para desactivar el sistema al entrar y que mantengan siempre cerradas puertas y ventanas cuando la alarma esté activada.