Pase por el recoveco de copiado de cualquier edificio de oficinas de tamaño mediano alrededor de las 2:00 p.m., y probablemente serás testigo de un ritual peculiar. Un miembro del personal, de pie perfectamente quieto mientras la gran Canon ImageRunner compila un informe de cien páginas, de repente se sumerge en la oscuridad. Lo que sigue es la danza del “Hombre que Saluda”: un aleteo frenético de brazos por encima de la cabeza para convencer a la habitación de que un ser humano aún está presente. Es una escena de humillación de bajo riesgo que se desarrolla en bufetes de abogados, centros de facturación médica y bloques administrativos universitarios todos los días.
La frustración no es solo la oscuridad; es que la máquina no reconoce el trabajo que se está realizando. El miembro del personal no se ha ido—simplemente ha dejado de moverse lateralmente. En la gestión de instalaciones, esto es una falla de configuración, no de hardware. El sensor instalado en la pared (probablemente una unidad PIR estándar Rayzeek RZ021 o similar) hace exactamente lo que la fábrica le indicó que hiciera. El problema es que la fábrica asume que estás caminando por un pasillo, no leyendo un documento mientras una máquina zumba a tu lado.
Por qué El Sensor Piensa Que Has Marchado
Para solucionar el problema, primero debes entender qué está buscando en realidad esa pequeña lente de plástico. Los sensores infrarrojos pasivos no “ven” personas como lo hace una cámara. Detectan cambios rápidos en las firmas de calor que se mueven a través de zonas invisibles. La cubierta de plástico blanco en la parte frontal del interruptor es una lente de Fresnel, que divide la vista de la habitación en segmentos en forma de ventilador. Cuando un objeto cálido (tú) cruza la línea entre un segmento y otro, el sensor activa el relé y mantiene las luces encendidas.
Esta física crea un enorme punto ciego para tareas estacionarias. Cuando alguien está en una fotocopiadora, una trituradora o una estación de café, generalmente mueve sus manos dentro de un radio muy pequeño. No están caminando por la habitación. Para el sensor, que escanea en busca de movimiento grueso a través de sus segmentos de lente, una persona que permanece quieta leyendo un informe colado no se distingue de una habitación vacía.
Este problema empeora si el sensor está instalado cerca de una rejilla de ventilación de HVAC. Si el calor se activa y sopla aire cálido a través del campo de visión del sensor, puede provocar falsos disparos—fantasmas en la máquina. Esto generalmente lleva a los instaladores a reducir la sensibilidad para compensar. Esa sensibilidad reducida es exactamente lo que deja a la asistente administrativa en la oscuridad.
La realidad del hardware: No está roto, solo sin ajustar
La reacción predeterminada de la mayoría de los gerentes de oficina es suponer que el interruptor está roto o es “barato”. Incluso pueden buscar en línea una marca “mejor”, asumiendo que una unidad Lutron o Wattstopper más cara sabrá mágicamente que están leyendo un papel. Pero las unidades Rayzeek RZ021 que se encuentran comúnmente en estos retrofit son perfectamente capaces de manejar un cuarto de copiado. si Están configurados correctamente. El problema casi siempre es que el dispositivo todavía funciona con su configuración predeterminada de fábrica, que está optimizada para una demostración en sala de exposición, no para la vida real.
Arreglar esto no requiere una aplicación, un concentrador o una conexión Wi-Fi. Requiere un destornillador plano de 2 mm—a menudo llamado destornillador de joyero—y la disposición a quitar la placa frontal. Bajo el exterior elegante del RZ021, oculto debajo del botón de palanca de plástico, hay un panel de control con pequeños trimpots (potenciómetros ajustables). Estos son diales físicos que cambian la resistencia en el circuito. Aquí no hay software que pueda fallar; solo hay un ajuste mecánico que debe girarse físicamente.
Una nota sobre las variantes del modelo: Antes de empezar a sacar la pared, asegúrate de que no estés enfrentándote a un sensor de “Vacancy”. La industria distingue entre sensores de ocupación (Auto-ENCENDER/Auto-APAGAR) y sensores de vacancia (Manual-ENCENDER/Auto-APAGAR). Si tienes que presionar el botón para encender las luces al entrar, pero se apagan automáticamente, tienes un modelo de vacancia (a menudo marcado con un ‘VS’ en el número de modelo). Ninguna cantidad de giro del dial hará que ese interruptor se encienda automáticamente al entrar. Esa es una decisión de hardware.
Inspírese con las carteras de sensores de movimiento Rayzeek.
¿No encuentra lo que busca? No se preocupe. Siempre hay formas alternativas de resolver sus problemas. Quizá una de nuestras carteras pueda ayudarle.
Configuración: La configuración obligatoria de “Max”
La solución real es táctil. Después de quitar la placa de la pared (con cuidado, ya que las pestañas de plástico de las placas genéricas se rompen si las miras mal), verás tres pequeños diales generalmente etiquetados como Tiempo, Luz (o Lux) y Sens (Sensibilidad). La fábrica generalmente las envía centradas o configuradas en modo “Prueba”. Para una sala de copiado, un descanso o cualquier espacio donde las personas permanezcan, el dial “Sens” es el más crítico.
Debe girar el dial de Sensibilidad hasta su máxima capacidad. En las unidades Rayzeek, esto suele estar completamente en el sentido de las agujas del reloj. No se preocupe por los “falsos positivos” en el pasillo; en una habitación pequeña y cerrada, necesita que el sensor detecte los pequeños movimientos de la mano de alguien que está grampando un documento. Si el dial está en medio, requiere que alguien pase por todo el cuerpo para activarse. En su valor máximo, tiene una oportunidad de ver un movimiento de mano o un cambio en el peso.
El segundo ajuste es el Retardo de Tiempo. La configuración predeterminada de fábrica suele ser de 5 minutos, o a veces incluso 15 segundos para el modo de prueba. Esto es lo que llamamos la configuración “Energy Star”, diseñada para lucir bien en una hoja de especificaciones. En el mundo real, 5 minutos es agresivo hasta el punto de ser hostil. Un trabajo de impresión grande en una Xerox AltaLink puede tardar 12 minutos en encolar y terminar. Si el usuario se queda allí leyendo su teléfono mientras imprime, las luces se apagarán dos veces durante el trabajo. El dial es analógico, por lo que no hay una pantalla digital, pero debe apuntar la flecha hacia la marca de 20 minutos (usualmente alrededor de 75% de la rotación). Si el dial se siente impreciso, errar por el lado de más tiempo.
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La economía falsa del temporizador de 5 minutos
Espera resistencia a esto. Un director de instalaciones o un propietario con conciencia de sostenibilidad podría argumentar que configurar el temporizador a 20 minutos “malgasta energía.” Imaginen las luces encendidas durante 15 minutos después de que alguien se va, haciendo girar el medidor y costando una fortuna. Esto es lo que llamamos “Ahorros Fantasma”. Es una eficiencia teórica que ignora la realidad operativa del edificio.
Veamos las matemáticas. Una sala de copiado estándar podría tener dos o tres luminarias LED. En los viejos tiempos con halogenuros metálicos de 400 vatios o fluorescentes T12, dejarlas encendidas era costoso. Hoy en día, una luminaria LED puede consumir 40 vatios. Extender el tiempo de espera de 5 minutos a 20 minutos significa que la luz permanezca encendida por 15 minutos extras por ciclo. A $0.12 por kWh, ese cuarto de hora adicional de luz cuesta fracciones de centavo.
Compare esa fracción de centavo con el costo de que un Socio Senior o un técnico especializado pierda su línea de pensamiento porque la habitación se quedó en la oscuridad. El costo laboral de la interrupción supera el ahorro energético anual de una espera agresiva en una sola instancia. No estamos tratando de calentar un almacén aquí; estamos manteniendo una habitación de 10×10 encendida para un ser humano. La fiabilidad es la eficiencia máxima. Si el personal pone cinta adhesiva sobre el sensor porque les molesta —lo cual sucede más a menudo de lo que los inspectores de código admiten—, no ha ahorrado energía alguna. Configure el dial a 20 minutos, gire la sensibilidad a alta y deje que el sensor haga su trabajo en silencio.
