Що може спричинити хибне спрацьовування датчика руху та як цьому запобігти

Знаєте, що насправді дратує? Ці набридливі хибні тривоги від датчики руху. Вони як той друг, який завжди кричить "вовк" - через деякий час ви починаєте сумніватися, чи є реальна загроза чи ні. У цій статті ми зануримося у світ хибних тривог, з'ясуємо, чому вони трапляються, а головне - як їм запобігти. Отже, давайте почнемо цю подорож до безпечнішої та менш надокучливої системи домашньої безпеки.

Зміст

• Що таке хибна тривога
• Чому хибна тривога може спричинити проблеми
• Причини хибних спрацьовувань датчиків руху
• Причини хибних спрацьовувань дверей та вікон
• Причини хибних спрацьовувань димових пожежних датчиків
• Причини хибних спрацьовувань домашньої системи безпеки
• Запобігання хибним тривогам для датчиків руху
• Зменшіть кількість хибних тривог для домашніх систем безпеки

Що таке хибна тривога

Хибна тривога - це подія, коли система безпеки виявляє активність, яка призводить до спрацьовування пристрою виявлення, наприклад, датчика руху або детектора диму, без реальної причини або коли причиною є доброякісна, ненавмисна обставина.

У контексті датчиків руху термін "хибна тривога" може дещо вводити в оману. Це пов'язано з тим, що більшість хибних тривог, спричинених цими датчиками, насправді вказують на те, що датчик працює належним чином. 

Більшість датчиків руху використовують технологію теплочутливості, відому як PIR-датчики рухудля виявлення змін теплового індексу в приміщенні, що може свідчити про появу нового об'єкта в приміщенні. Наприклад, на складах і в гаражах тривогу часто викликають дрібні тварини. Крім того, сонячне світло, що потрапляє через вікно, також може спричинити подію руху, оскільки воно відтворює тепло, спричинене людиною, яка входить до приміщення. Дивно, але навіть жуки можуть викликати тривогу, якщо вони заповзають всередину датчика. У цих випадках датчик працює належним чином, навіть якщо це призводить до прикрих "хибних" тривог.

Коли система безпеки надсилає сигнал тривоги, центр моніторингу не може визначити, чи є подія "справжньою" тривогою, просто інтерпретуючи сигнал. Тому диспетчерів навчають дотримуватися протоколу диспетчеризації залежно від типу системи, з якої надійшов сигнал. Наприклад, у разі пожежної тривоги центр моніторингу негайно відправляє пожежну команду, щоб мінімізувати час реагування. Такий підхід "краще перестрахуватися, ніж потім шкодувати" дійсно економить час, гроші та життя, але відправка на хибні тривоги може перевантажити поліцію та пожежну службу і відволікти від "справжніх" тривожних подій та надзвичайних ситуацій.

Чому хибна тривога може спричинити проблеми

Хибні тривоги в системі домашньої безпеки - це не просто незначна незручність. Вони можуть призвести до серйозних проблем, які виходять за рамки безпосереднього роздратування. Ось деякі з ключових проблем, пов'язаних з хибними тривогами.

Фінансові наслідки

Хибні тривоги можуть дорого коштувати. У багатьох юрисдикціях передбачено пом'якшення покарання для порушників, які вчинили злочин уперше або вдруге, але повторні хибні тривоги часто призводять до накладення штрафів. Ці штрафи можуть сягати $250 за один випадок і можуть швидко накопичуватися, якщо проблему не вирішити вчасно. 

Виснаження ресурсів служби реагування на надзвичайні ситуації

Хибні тривоги значно виснажують ресурси служб екстреного реагування. Це найчастіший тип викликів, які отримують ці служби, і, на жаль, значна частина з них є хибними. Це призводить до непотрібних витрат на персонал та обладнання і може затримувати реагування на легітимні виклики 911.

Даремне витрачання часу та ресурсів екстрених служб

Коли спрацьовує хибна тривога, на місце події часто виїжджають екстрені служби. Це призводить до втрати дорогоцінного часу та ресурсів, які можна було б використати в іншому місці. Крім того, це може призвести до недовіри до системи сигналізації з боку екстрених служб, що в майбутньому може призвести до сповільнення часу реагування.

Відволікання уваги для центрів моніторингу

Коли спрацьовує тривога, центр моніторингу негайно сповіщається про це. Якщо тривога хибна, увага центру моніторингу відволікається від справжніх тривог. Таке відволікання може бути небезпечним, оскільки може призвести до сповільнення часу реагування в разі справжньої надзвичайної ситуації.

Непотрібний стрес і занепокоєння для власників житла

Повторювані хибні тривоги можуть викликати стрес і занепокоєння у власників будинків. Це особливо актуально, якщо вони відбуваються вночі, коли люди сплять. З часом це може призвести до недовіри до системи сигналізації і змусити людей взагалі її вимкнути, залишаючи їх вразливими до реальних загроз.

Пошкодження репутації

Якщо компанія з домашньої безпеки асоціюється з великою кількістю хибних тривог, вона може отримати погану репутацію. Це може вплинути на її бізнес і довіру клієнтів.

Потенціал для штрафів та пені

У багатьох містах і містечках діють постанови, які штрафують власників будинків і підприємств за часті хибні тривоги. Ці штрафи можуть бути дуже дорогими і швидко накопичуватися, якщо проблему не вирішити. У деяких випадках повторні хибні тривоги можуть навіть призвести до призупинення або відкликання дозволу на використання системи сигналізації.

Вплив на ресурси громади

Хибні тривоги дорого обходяться поліції, службам швидкого реагування та громадам в цілому. Витрати, пов'язані з хибними тривогами, виходять за рамки того, що ви можете подумати. Вони включають витрати на персонал, який приймає виклики та диспетчерів, витрати на резервний персонал та обладнання, час та витрати, пов'язані з аналізом хибних тривог, а також витрати на втрачені можливості. Хибні тривоги можуть заважати поліції реагувати на реальні злочини. Більшість витрат, пов'язаних з хибними тривогами, перекладаються на платників податків.

Причини хибних спрацьовувань датчиків руху

Хибні спрацьовування датчика руху може бути спричинено різними факторами. Оскільки найпоширеніші датчики руху, що використовуються в системах домашньої безпеки, - це PIR-датчики руху, ми говоритимемо переважно про причини спрацьовування PIR-датчиків, якщо не вказано інше. Ось деякі з найпоширеніших причин.

Жуки та комахи

Комахи, що літають або повзають, особливо павуки, можуть викликати хибні тривоги. Вони часто будують домівки в кутах і прив'язують свою павутину до датчиків. Якщо вони досить великі і повзають біля датчика, це може спричинити хибну тривогу, хоча реальної надзвичайної ситуації немає.

Домашні тварини

Домашні тварини, які пересуваються в зоні виявлення, можуть спричиняти хибні тривоги. Якщо власники будинків мають домашніх тварин і не встановлюють датчики з налаштуваннями чутливості до них, ймовірно, буде багато хибних тривог. Деякі датчики руху мають функцію "імунітету до тварин", яка ігнорує рух тварин.

Повітряні потоки

Штори або рослини, що обдуваються кондиціонером чи обігрівачем, можуть спрацьовувати на датчики руху, оскільки вони є значним джерелом тепла.

Стельові вентилятори та інші рухомі об'єкти

Рух стельових вентиляторів може бути виявлений датчиками руху, що спричинить хибну тривогу. Хоча це не дуже ймовірно у випадку з хибними спрацьовуваннями PIR-датчиків руху, якщо стельовий вентилятор може спричинити зміну температури навколишнього середовища, він може бути зафіксований.

Людська помилка

Хтось, хто не знайомий з системою або не має належної підготовки, може ненавмисно викликати тривогу.

Погано спроектовані/встановлені системи безпеки

Якщо інсталятор не враховує особливості будинку, його мешканців і те, як вони ним користуються, система буде більш схильна до хибних спрацьовувань. У цьому випадку система буде більш схильна до хибних тривог. системний датчик/датчик руху повинні контролювати лише ті зони, які можуть потребувати моніторингу, а не житлову площу власників житла.

Відсутність технічного обслуговування / низький рівень заряду батареї

Хоча обладнання систем безпеки зазвичай не потребує особливого обслуговування, воно все ж потребує його. Інакше хибні тривоги можуть бути спричинені такими факторами, як низький рівень заряду батарей, якщо вони не підключені до електромережі.

Застаріле або старе охоронне обладнання

Якщо з моменту встановлення системи безпеки минув певний час, а ви стикаєтеся з великою кількістю хибних спрацьовувань, можливо, обладнання потребує заміни.

Несправність обладнання системи безпеки

Хоча це трапляється відносно рідко, завжди є ймовірність того, що саме обладнання заклинило або вийшло з ладу, і саме це спричиняє хибну тривогу.

Теплові зміни

Деякі датчики можуть відстежувати інфрачервоне випромінювання. Це означає, що датчик руху зможе виявити світло, яке було ввімкнене через зміну температури.

Біле світло миттєво засліплює датчик

Біле світло, що миттєво засліплює датчик, може спричинити хибні спрацьовування, оскільки природне світло - це інфрачервоне випромінювання.

Відчинені двері та вікна

Це може здатися безглуздим, але знання того, що перед сном або перед виходом з дому все зачинено, гарантує, що порив вітру не призведе до того, що вікно або двері відчиняться. Гарячий вітер або інфрачервоне випромінювання, що витікає з дверей та вікон, може спровокувати PIR-датчик руху.

Неправильне встановлення

Коли встановлюється домашня система безпеки, дуже важливо, щоб усі датчики та сенсори були правильно налаштовані, а обладнання встановлювалося відповідно до рекомендацій виробника.

Сигнали RFI/EMI

Сигнали RFI/EMI можуть спричинити хибні спрацьовування активних датчиків.

Причини хибних спрацьовувань дверей та вікон

Хибні тривоги від дверних і віконних датчиків можуть бути поширеною проблемою в системах домашньої безпеки. Ці хибні тривоги можна пояснити кількома основними причинами.

Неспіввісність датчика

Дверні та віконні датчики працюють за рахунок вирівнювання контакту з магнітом. Коли двері або вікно відчиняються, магніт втрачає контакт з датчиком, викликаючи тривогу.

Однак зношування, пов'язане з погодними умовами, може призвести до того, що двері та вікна змістяться зі своїх рам, збільшуючи зазор між датчиком і магнітом. Збільшення зазору може призвести до хибних тривог, оскільки магніт може втратити постійне з'єднання з датчиком.

Щоб усунути ці хибні спрацьовування, важливо перевірити зазор між контактом і магнітом. Часто цю проблему можна вирішити, відрегулювавши положення контакту або відремонтувавши дверну чи віконну раму.

Надчутливі датчики розбиття скла

Датчики розбиття скла призначені для спрацьовування в разі виявлення звуку розбиття скла. Однак ці датчики також можуть спрацьовувати на інші гучні звуки, наприклад, коли вибивають двері, гавкіт собак або падіння предметів. Якщо датчики розбиття скла надто чутливі, вони можуть давати хибні тривоги.

Щоб запобігти цьому, рекомендуємо обговорити налаштування чутливості датчиків розбиття скла зі спеціалістом з безпеки. Він може налаштувати чутливість так, щоб датчик реагував лише на ті звуки, які він повинен виявляти.

Незахищені двері та вікна

Це може здатися очевидним, але переконавшись, що всі двері та вікна надійно зачинені та замкнені, можна запобігти хибним тривогам. Порив вітру або легкий поштовх може призвести до того, що незахищені двері або вікно відчиняться, викликавши тривогу. Запобігти таким хибним тривогам допоможе регулярна перевірка всіх дверей і вікон перед тим, як виходити з дому або лягати спати.

Причини хибних спрацьовувань димових пожежних датчиків

Детектори диму забезпечують раннє попередження про потенційну пожежну небезпеку. Однак іноді вони можуть викликати хибні тривоги, які можуть бути як дратівливими, так і потенційно небезпечними, якщо призведуть до самозаспокоєння. Ось кілька найпоширеніших причин хибних спрацьовувань димових датчиків.

Пар

Детектори диму, встановлені біля ванних кімнат, можуть переходити в режим тривоги, коли з ванної кімнати виходить пара. Ці пристрої не можуть відрізнити пару з душу від диму від пожежі, що призводить до хибних тривог. Це свідчить про належну роботу датчика, але також підкреслює важливість ретельного розміщення, щоб уникнути подібних проблем.

Зміни у структурі домашньої сторінки

Зміни в плануванні будинку, наприклад, встановлення систем повітропроводів, які виводять кухонний дим у коридори, можуть активувати датчики диму. Якщо такі зміни відбуваються після встановлення датчиків диму, може знадобитися перемістити датчики, щоб запобігти хибним спрацьовуванням.

Накопичення пилу та сміття

Пил і сміття можуть осідати в камері датчика диму, імітуючи появу диму і викликаючи тривогу. Регулярне чищення цих пристроїв може допомогти запобігти цій проблемі.

Причини хибних спрацьовувань домашньої системи безпеки

Системи домашньої безпеки покликані захищати ваш дім і ваших близьких. Однак можуть траплятися хибні тривоги, що спричиняють непотрібний стрес і потенційно призводять до штрафів або менш оперативного реагування з боку місцевої влади. 

Хоча більшість хибних спрацьовувань пов'язані з датчиками руху, існує також низка причин, через які хибні тривоги спричиняються саме системою домашньої безпеки.

Помилка користувача

Це одна з найпоширеніших причин хибних тривог, на яку припадає понад 80% усіх таких інцидентів. Сюди входять незачинені або незакріплені двері, діти, сусіди, родичі, відвідувачі, ремонтники, домашні тварини тощо. Помилки користувачів можуть траплятися, коли люди випадково вмикають тривогу або забувають код безпеки. Важливо переконатися, що всі користувачі, включно з гостями та тимчасовим персоналом, належним чином навчені користуватися системою.

Невчасне введення коду безпеки

Це поширена причина хибних тривог. При встановленні сигналізації клавіатуру слід розміщувати поблизу точки входу, щоб систему можна було зняти з-під охорони протягом 10-30 секунд після входу в будинок.

Забуті паролі

Якщо ви забудете пароль системи безпеки, це може призвести до хибної тривоги. Важливо зафіксувати код клавіатури в пам'яті або записати його і зберігати в безпечному місці. Готовий до запуску додаток для домашньої безпеки на вашому смартфоні також може допомогти зняти систему з-під охорони перед тим, як увійти в будинок.

Гості, які не знайомі з вашою системою

Гості, які не знайомі з вашою системою безпеки, можуть випадково увімкнути тривогу. Важливо навчити гостей, як вмикати та вимикати систему, щоб запобігти хибним спрацьовуванням.

Несправність обладнання

Відмова або несправність обладнання - ще одна поширена причина хибних тривог. Несправне обладнання, зокрема датчики, контрольні панелі, детектори диму та пристрої зв'язку, можуть призвести до хибних тривог. Регулярне технічне обслуговування та перевірка допоможуть запобігти цим проблемам.

Екологічні фактори

Такі фактори навколишнього середовища, як яскраве світло, протяги, центральне опалення та пожежі, можуть спричиняти хибні тривоги. Щоб усунути проблему з теплом або світлом, зазвичай потрібно замінити стандартний PIR-сенсор на двотехнологічний MIR-сенсор.

Неякісна інженерія та монтаж

Неякісно встановлені або обслуговувані системи можуть призвести до хибних тривог. Якщо датчики не вирівняні належним чином або якщо в певних умовах використовується неправильний тип датчика, система може спрацювати помилково. Наприклад, якщо дверні та віконні датчики не вирівняні належним чином або якщо неправильний тип датчик руху використовується в неправильних умовах, система може спрацювати помилково. Система повинна бути встановлена правильно, і в кожній зоні повинні використовуватися відповідні пристрої.

Питання, пов'язані з панелями

Іноді хибні тривоги спричиняються не датчиками, а самою сигналізаційною панеллю. Удари блискавки або стрибки напруги можуть спричинити електричні проблеми в охоронній панелі, які викликають хибні тривоги. У таких випадках заміна панелі зі збереженням датчиків на місці зазвичай вирішує проблему.

Запобігання хибним тривогам для датчиків руху

Запобігання хибним спрацьовуванням датчиків руху має вирішальне значення для забезпечення надійності та ефективності вашої системи безпеки. Оскільки більшість хибних тривог, не пов'язаних з людиною, спричинені помилковим спрацьовуванням датчика руху, запобігання хибним тривогам, спричиненим саме PIR-сенсорами руху, може значно підвищити загальну точність всієї системи. Ось кілька стратегій, які допоможуть вам досягти цього.

Видалити рухомі елементи

Переконайтеся, що в зоні розташування датчика руху немає рухомих предметів, особливо предметів із теплим тілом, які можуть випромінювати випромінювання, що може бути вловлене датчиком. PIR-сенсор. Сюди входять домашні тварини, штори або інші об'єкти, які можуть спровокувати спрацьовування датчика.

Правильне розміщення датчиків

Правильне розміщення датчиків має важливе значення для запобігання хибним тривогам. Датчики слід встановлювати в правильних місцях і подалі від таких факторів навколишнього середовища, як екстремальні температури, сильний вітер і зливи.

Налаштувати освітлення

З системою безпеки, яка включає в себе датчик руху з камероюДля того, щоб зменшити кількість хибних тривог, важливо відрегулювати освітлення. Це можна зробити кількома способами, які не передбачають завішування штор чи жалюзі. Наприклад, прибрати об'єкти, які відбивають світло або створюють патерни, наприклад, пересунути дерево, листя якого створює проблеми, або перемістити дзеркало, яке заважає. Ще один спосіб відрегулювати світло - зробити так, щоб удень у вашому домі було яскравіше, щоб зменшити контраст між внутрішнім і зовнішнім джерелами світла.

Управління домашніми тваринами та дикими тваринами

Керування домашніми тваринами та дикими тваринами може допомогти запобігти хибним тривогам. Важливо тримати домашніх тварин подалі від датчиків і переконатися, що датчики встановлені в правильних місцях. Наприклад, більшість датчиків можна відрегулювати або замінити на новіші моделі, які можуть ігнорувати домашніх тварин зростом до 2,5 футів і вагою до 85 фунтів. Іноді, просто встановивши датчики догори дном, можна збільшити зону покриття вище, ніж та, що може спрацювати від домашнього улюбленця.

Регулярне технічне обслуговування

Регулярне технічне обслуговування та перевірка системи безпеки допоможе запобігти несправностям обладнання та хибним тривогам. Важливо переконатися, що система перебуває в належному стані, а всі її компоненти функціонують належним чином.

Освіта та навчання

Навчання та тренування всіх користувачів системи безпеки щодо правильного використання може допомогти запобігти хибним тривогам через помилки користувачів. Переконайтеся, що всі розуміють, як правильно користуватися системою. Кожному потрібно навчатися, щоб опанувати певну навичку - те саме стосується і систем домашньої безпеки.

Професійний монтаж

Професійне встановлення системи безпеки може допомогти запобігти хибним тривогам. Важливо найняти професіонала, який має досвід роботи з системами безпеки і може гарантувати, що система буде встановлена правильно.

Спілкуйтеся зі своїм технічним спеціалістом

Під час встановлення системи повідомте фахівця про будь-які потенційні проблеми, наприклад, про домашніх тварин, які можуть залізти на меблі і стати на шляху датчика руху. Спеціаліст спроектує та розмістить ваші датчики так, щоб уникнути таких хибних спрацьовувань.

Зменшіть кількість хибних тривог для домашніх систем безпеки

Зменшення кількості хибних тривог для систем домашньої безпеки має вирішальне значення для підтримки ефективності системи та уникнення непотрібних тривог. 

Незважаючи на те, що зменшення кількості хибних спрацьовувань датчиків рухутакож спробуйте ці стратегії, щоб запобігти хибним тривогам, спричиненим вашою домашньою системою безпеки.

Виберіть правильну систему

Вибір системи домашньої безпеки повинен відповідати конкретним потребам власника житла. Наприклад, власник будинку з домашніми тваринами може віддати перевагу системі з датчиками руху, безпечними для тварин. Різноманітність варіантів дозволяє клієнтам вибрати систему, яка найкраще відповідає їхнім вимогам.

Навчання користувачів

Належне навчання користуванню системою домашньої безпеки може значно зменшити кількість хибних тривог. Це включає в себе навчання клієнтів, як правильно вмикати та вимикати систему, інтерпретувати повідомлення про помилки та вирішувати будь-які проблеми, що можуть виникнути.

Двосторонній моніторинг

Багато систем домашньої безпеки підключаються до центральної системи моніторингу. Це дозволяє центральній станції контролювати будинок і зв'язуватися безпосередньо з власником, перш ніж викликати місцеві органи влади. Такий двосторонній зв'язок може допомогти запобігти хибним тривогам.

Подвійна перевірка

Подвійна перевірка - ще одна ефективна стратегія зменшення кількості хибних тривог. Коли спрацьовує домашня сигналізація, центральна станція вимагає аудіо- або візуального підтвердження від власника будинку, перш ніж зв'язатися з правоохоронними органами.

Дебрифінг після тривоги

Навіть з найкращими запобіжними заходами хибні тривоги все одно можуть траплятися. Коли вони трапляються, користувачам корисно брати участь в обговоренні після тривоги. Цей процес може допомогти обом сторонам зрозуміти, чому сталася хибна тривога і як запобігти подібним інцидентам у майбутньому.

Регулярне технічне обслуговування

Заохочення користувачів до регулярного обслуговування домашньої системи безпеки може запобігти хибним тривогам. Це включає в себе перевірку всіх камер, датчиків диму, датчики рухуа датчики захищені від пилу та сміття, які можуть спричинити хибну тривогу.

На додаток до цих стратегій, користувачі також повинні переконатися, що всі двері та вікна, які охороняються, надійно зачинені та замкнені, а домашні тварини, повітряні кульки, вентилятори, обігрівачі тощо знаходяться подалі від зон дії датчиків руху. Користувачам також важливо знати, скільки часу у них є на зняття системи з-під охорони після входу, і завжди тримати двері та вікна зачиненими, коли сигналізація увімкнена.