Risoluzione dei problemi del sensore di occupazione

Nella maggior parte dei casi, sensori di occupazione sono estremamente affidabili, soprattutto Sensori di movimento di occupazione PIR. Il interruttori per sensori di presenza funzionerebbe a meraviglia dopo installato correttamente e di funzionamento. La maggior parte dei problemi che si verificano durante l'uso quotidiano sono dovuti a un'installazione o a una regolazione non corretta.

Ecco una guida completa ai problemi più comuni e alle modalità di risoluzione dei problemi. Interruttore con sensore di movimento per l'occupazione.

Contenuti

• Impossibile attivare/disattivare l'interruttore del sensore di presenza appena installato
• Il sensore non risponde alla pressione manuale del pulsante
• La luce rimane accesa anche dopo che il locale/spazio è vuoto
• La luce rimane spenta dopo l'interruttore del sensore appena installato
• La luce si accende quando le persone passano davanti a noi
• La luce si accende quando il locale è vuoto 
• La luce si spegne quando la stanza è occupata
• La luce si spegne e poi si riaccende immediatamente

Impossibile attivare/disattivare l'interruttore del sensore di presenza appena installato

Possibili cause:

L'interruttore del sensore non è cablato correttamente.

Soluzione: 

Verificare se il sensore di presenza richiede un filo neutro o meno.

• Se richiede un filo neutro(4 fili), assicurarsi che il filo verde sia collegato alla terra e il filo bianco al neutro.
• Se richiede solo un filo di terra(3 fili), assicurarsi che il filo verde sia collegato a terra.

Il sensore non risponde alla pressione manuale del pulsante

Possibili cause:

Il sensore è in fase di accensione iniziale o di interruzione dell'alimentazione e necessita di tempo per l'inizializzazione.

Soluzione:

Attendere 30 secondi affinché il sensore sia completamente funzionante e premere nuovamente il pulsante.

La luce rimane accesa anche dopo che il locale/spazio è vuoto

Possibili cause:

Sensore che rileva una fonte di rumore esterna, come una ventola HVAC.

Soluzioni:

• Modificare la sensibilità del sensore su bassa.
• Eliminare o ridurre la fonte di rumore esterno.
• Se possibile, riposizionare il sensore.

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Possibili cause:

Time out non superato

Soluzioni:

• Attendere la scadenza del contratto a tempo.
• Modificare il ritardo su un valore inferiore.

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Possibili cause:

I sensori ad ultrasuoni e PIR a doppia tecnologia sono posizionati troppo vicini. 

Soluzioni:

Riposizionare i sensori

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Possibili cause:

Il sensore è sottoposto a una rapida variazione di temperatura, come nel caso di un HAVC o di un coffer maker.

Soluzioni:

• Modificare la sensibilità del sensore su bassa.
• Sostituire con un interruttore a sensore a comando manuale
• Sostituire con un sensore a doppia tecnologia

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Possibili cause:

Il sensore è in modalità di accensione/spegnimento manuale

Soluzioni:

• Spegnere l'interruttore
• Passare alla modalità di occupazione o di posto vacante.

La luce rimane spenta dopo l'interruttore del sensore appena installato

Possibili cause:

L'interruttore del circo è in posizione off

Soluzione:

Accendere l'interruttore

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Possibili cause:

L'interruttore del sensore non è cablato correttamente.

Soluzione: 

Verificare se il sensore di presenza richiede un filo neutro o meno.

• Cablare correttamente i cavi di carico secondo il manuale d'uso.
• Se richiede un filo neutro (4 fili), assicurarsi che il filo verde sia collegato alla terra e il filo bianco al neutro.
• Se richiede solo un filo di terra (3 fili), assicurarsi che il filo verde sia collegato a terra.

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Possibili cause:

Sensore collegato a una tensione non corretta

Soluzione:

Controllare l'uscita di tensione per verificare se corrisponde al requisito di tensione del sensore.

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Possibili cause:

Lampadina danneggiata

Soluzione:

Cambiate le lampadine.

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Possibili cause:

Sensore in modalità on/off o in modalità di riposo

Soluzione:

• Modificare la modalità di funzionamento del sensore in modalità occupazione
• Accendere manualmente l'interruttore

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Possibili cause:

Sensore impostato sulla modalità di rilevamento della luce ambientale quando la luce ambientale è troppo intensa

Soluzione:

• Cambiare il livello di luce ambientale in nessuno.
• Modificare il livello di luce ambientale a un valore adeguato.

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Possibili cause:

Il sensore non rileva il movimento

Soluzione:

• Riposizionare l'interruttore del sensore nella posizione corretta
• Modificare la sensibilità del sensore su alta.

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Possibili cause:

Sensore che non ha una visione completa della stanza/spazio

Soluzione:

• Riposizionare il sensore nella posizione corretta.
• Spostare l'oggetto che blocca il campo di rilevamento del sensore.

La luce si accende quando le persone passano davanti a noi

Possibili cause:

La copertura dei sensori si estende oltre il perimetro della stanza

Soluzione:

Modificare la sensibilità del sensore su bassa.

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Possibili cause:

Il sensore rileva il movimento di specchi o oggetti lucidi riflessi all'esterno della stanza.

Soluzione:

• Modificare la sensibilità del sensore su bassa.
• Passare alla modalità di accensione/spegnimento manuale
• Coprire e bloccare una parte del sensore per ridurne la sensibilità.

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Possibili cause:

Si accende in modalità "vacante".

Soluzione:

•  Le luci possono riaccendersi entro 30 secondi dal timeout del ritardo. Ciò significa che l'utente deve attendere altri 30 secondi allo scadere del ritardo, dopodiché la luce si spegne completamente e può essere riaccesa solo con un'azione manuale.
• La modalità sensore può essere impostata su una modalità di occupazione diversa dalla modalità posto vacante.

La luce si accende quando il locale è vuoto

Possibili cause:

Sensore attivato da attività al di fuori dell'area di copertura.

Soluzione:

• Modificare la sensibilità del sensore su bassa.
• Passare alla modalità di accensione/spegnimento manuale
• Coprire e bloccare una parte del sensore per ridurne la sensibilità.

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Possibili cause:

Sensore a ultrasuoni che rileva il flusso d'aria da un condotto HVAC.

Soluzione:

• Modificare la sensibilità del sensore su bassa.
• Eliminare o ridurre la fonte di rumore esterno.
• Se possibile, riposizionare il sensore.

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Possibili cause:

Il sensore è sottoposto a una rapida variazione di temperatura, come nel caso di un HAVC o di un coffer maker.

Soluzione:

• Modificare la sensibilità del sensore su bassa.
• Sostituire con un interruttore a sensore a comando manuale
• Sostituire con un sensore a doppia tecnologia

La luce si spegne quando la stanza è occupata

Possibili cause:

Il timeout del sensore è troppo breve per questa applicazione

Soluzione:

Modificare il ritardo su un valore adeguato.

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Possibili cause:

La stanza è troppo grande per la copertura del sensore.

Soluzione:

Installare interruttori a sensore aggiuntivi

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Possibili cause:

Posizione inadeguata per non avere una vista completa della stanza

Soluzione:

• Riposizionare l'interruttore del sensore
• Spostare gli oggetti bloccanti lontano dalla copertura del sensore.

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Possibili cause:

Sensibilità regolata su basso

Soluzione:

Modificare la sensibilità del sensore su alta

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Possibili cause:

Pir danneggiato

Soluzione:

Sostituire con un nuovo sensore.

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Possibili cause:

Altezza non corretta

Soluzione:

Riposizionare l'interruttore del sensore a un'altezza adeguata, come indicato nella guida dell'utente.

La luce si spegne e poi si riaccende immediatamente

Possibili cause:

C'è una fonte di calore che cambia rapidamente la sua temperatura.

Soluzione:

• Bloccare e coprire parte del sensore per ridurne la sensibilità.
• Passare alla modalità manuale.