Você sabe o que é realmente irritante? Aqueles alarmes falsos chatos de sensores de movimento. Eles são como aquele amigo que sempre grita que há um lobo – depois de um tempo, você começa a questionar se há uma ameaça real ou não. Neste artigo, vamos mergulhar fundo no mundo dos alarmes falsos, descobrir por que eles acontecem e, mais importante, como podemos evitá-los. Então, vamos começar essa jornada para uma experiência de segurança residencial mais segura e menos irritante.
Conteúdo
- O que é um falso alarme
- Por que um Falso Alarme Pode Causar Problemas a Você
- Causas de Alarmes Falsos em Sensores de Movimento
- Causas de Alarmes Falsos em Portas e Janelas
- Causas de Alarmes Falsos em Detectores de Fumaça
- Causas de Alarmes Falsos em Sistemas de Segurança Residencial
- Prevenir Alarmes Falsos em Sensores de Movimento
- Reduzir Alarmes Falsos em Sistemas de Segurança Residencial
O que é um falso alarme
Um alarme falso é um evento onde um sistema de segurança detecta uma atividade que aciona um dispositivo de detecção, como um sensor de movimento ou detector de fumaça, sem uma causa real ou onde a causa é uma circunstância benigno e não intencional.
No contexto de detectores de movimento, o termo “alarme falso” pode ser um pouco enganoso. Isso porque a maioria dos alarmes falsos causados por esses sensores ainda indica que o sensor está funcionando corretamente.
A maioria dos detectores de movimento usa tecnologia de detecção de calor, conhecida como Sensores de movimento PIR, para detectar mudanças no índice de calor de uma sala, o que pode indicar a entrada de um novo objeto na sala. Por exemplo, pequenos animais podem frequentemente criar eventos de alarme em armazéns e garagens. Além disso, uma rajada de luz solar entrando por uma janela também pode criar um evento de movimento, pois replica o calor causado por uma pessoa entrando na sala. Surpreendentemente, até insetos podem causar alarmes se rastejarem dentro de um detector. Nesses casos, o detector funciona como planejado, mesmo que leve a um alarme “falso” irritante.
Quando um sistema de segurança envia um sinal de alarme, o centro de monitoramento não consegue identificar se o evento é um “verdadeiro” alarme apenas interpretando o sinal. Portanto, os despachantes são treinados para seguir o protocolo de despacho com base no tipo de sistema de onde o sinal se originou. Por exemplo, em caso de alarme de incêndio, o centro de monitoramento envia imediatamente a equipe de incêndio para minimizar os tempos de resposta. Essa abordagem de “melhor prevenir do que remediar” realmente economiza tempo, dinheiro e vidas, mas despachar por alarmes falsos pode sobrecarregar as polícias e os bombeiros e distrair de eventos e emergências “reais”.
Por que um Falso Alarme Pode Causar Problemas a Você
Alarmes falsos em um sistema de segurança residencial não são apenas um incômodo menor. Eles podem levar a problemas significativos que vão além do aborrecimento imediato. Aqui estão algumas das questões principais associadas a alarmes falsos.
Implicações de Custos
Alarmes falsos podem ser caros. Muitas jurisdições oferecem tolerância para infratores de primeira e segunda vez, mas alarmes falsos repetidos frequentemente levam a multas. Essas multas podem chegar a até $250 por ocorrência e podem se acumular rapidamente se o problema não for resolvido prontamente.
Drenagem de Recursos para Respondentes de Emergência
Alarmes falsos representam um gasto significativo para os recursos dos responders de emergência. Eles são o tipo mais frequente de chamada recebida por esses serviços e, infelizmente, uma grande proporção deles são alarmes falsos. Isso leva a custos desnecessários de pessoal e equipamentos e pode atrasar a resposta às chamadas legítimas do 911.
Perda de Tempo e Recursos dos Serviços de Emergência
Quando um alarme falso é acionado, os serviços de emergência geralmente são enviados ao local. Isso desperdiça tempo e recursos valiosos que poderiam ser melhor utilizados em outro lugar. Além disso, pode levar à perda de confiança no sistema de alarme pelos responders de emergência, o que pode resultar em tempos de resposta mais lentos no futuro.
Distração para Centros de Monitoramento
Quando um alarme é ativado, o centro de monitoramento é prontamente notificado. Se o alarme for falso, a atenção do centro de monitoramento é desviada de alarmes genuínos. Essa distração pode ser perigosa, pois pode levar a tempos de resposta mais lentos em caso de uma emergência real.
Estresse e Ansiedade Desnecessários para Proprietários
Alarmes falsos repetidos podem causar estresse e ansiedade para os proprietários. Isso é particularmente verdadeiro se ocorrerem à noite, quando as pessoas estão dormindo. Com o tempo, isso pode levar à perda de confiança no sistema de alarme e fazer com que as pessoas o desliguem completamente, deixando-as vulneráveis a ameaças reais.
Dano à Reputação
Se uma empresa de segurança residencial estiver associada a muitos alarmes falsos, ela pode adquirir uma má reputação. Isso pode afetar seus negócios e a confiança dos clientes.
Potencial para Multas e Penalidades
Muitas cidades e vilas possuem ordenanças que penalizam proprietários e empresas por alarmes falsos frequentes. Essas multas podem ser caras e se acumular rapidamente se o problema não for resolvido. Em alguns casos, alarmes falsos repetidos podem até resultar na suspensão ou revogação da licença do sistema de alarme.
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Impacto nos Recursos Comunitários
Alarmes falsos representam uma questão custosa para a polícia, primeiros respondedores e comunidades como um todo. Os custos associados aos alarmes falsos vão além do que você pode imaginar. Incluem custos de pessoal de atendentes e despachantes policiais, custos de pessoal de backup e equipamentos, tempo e custos associados à análise de alarmes falsos e custos de oportunidade perdida. Alarmes falsos podem impedir que a polícia responda a crimes reais. A maioria dos custos associados a alarmes falsos é repassada aos contribuintes.
Causas de Alarmes Falsos em Sensores de Movimento
Alarmes falsos de sensores de movimento podem ser acionados por uma variedade de fatores. Como os sensores de movimento mais comuns utilizados em sistemas de segurança residencial são sensores PIR, falaremos principalmente sobre a causa dos sensores PIR, a menos que especificado de outra forma. Aqui estão algumas das causas mais comuns.
Insetos e Pragas
Insetos voadores ou rastejantes, especialmente aranhas, podem acionar alarmes falsos. Eles costumam fazer suas casas em cantos e prender suas teias aos sensores. Se forem grandes o suficiente e rastejarem perto do sensor, podem acionar um alarme falso quando não há uma emergência real.
Animais de Estimação
Animais de estimação se movendo na área de detecção podem causar alarmes falsos. Se os proprietários tiverem animais de estimação e não usarem sensores com configurações de sensibilidade para pets, provavelmente haverá muitos alarmes falsos. Alguns sensores de movimento oferecem recursos de “imunidade a pets” que ignoram o movimento de animais.
Correntes de Ar
Cortinas ou plantas movidas por ar-condicionado ou aquecedores podem acionar os sensores de movimento, pois são uma fonte significativa de calor.
Ventiladores de Teto e Outros Objetos em Movimento
O movimento de ventiladores de teto pode ser detectado pelos sensores de movimento, causando alarmes falsos. Embora isso não seja muito provável de acontecer com alarmes falsos de sensores PIR, se o ventilador de teto puder causar mudanças de calor ambientais, ele pode ser detectado.
Erro Humano
Alguém que não está familiarizado com o sistema ou não foi devidamente treinado pode acionar o alarme inadvertidamente.
Sistemas de Segurança Mal Projetados/Instalados
Se o instalador não considerar a casa, seus ocupantes e como eles usam a residência, o sistema fica mais suscetível a alarmes falsos. O sistema/sensor de movimento deve monitorar apenas áreas que possam precisar de monitoramento, não a área de convivência dos proprietários.
Falta de Manutenção/Baterias Fracas
Embora o equipamento do sistema de segurança geralmente não precise de muita manutenção, ele precisa de alguma. Caso contrário, alarmes falsos podem ser causados por fatores como baterias fracas se não estiverem conectados à energia elétrica.
Equipamento de Segurança Desatualizado ou Antigo
Se faz um tempo desde que seu sistema de segurança foi instalado e você está enfrentando muitos alarmes falsos, seu equipamento pode precisar ser substituído.
Equipamento de Sistema de Segurança com Defeito
Embora seja relativamente raro, sempre há a chance de que o próprio equipamento esteja realmente travado ou com defeito, e isso esteja causando o alarme falso.
Alterações de Temperatura
Alguns sensores podem detectar radiação infravermelha. Isso significa que um detector de movimento será capaz de detectar uma luz que foi acesa devido a uma mudança de temperatura.
Luz Branca Temporariamente Cegando o Detector
Luz branca que cega temporariamente o detector pode causar alarmes falsos porque a luz natural é radiação infravermelha.
Portas e Janelas Destravadas
Isso pode parecer óbvio, mas saber que tudo está trancado antes de dormir ou antes de sair de casa garante que uma rajada de vento não fará uma janela ou porta ficar entreaberta. O vento quente ou IR vazado das portas e janelas pode acionar um sensor de movimento PIR.
Instalação Inadequada
Quando um sistema de segurança residencial é instalado, é vital que todos os detectores e sensores estejam corretamente alinhados e que o equipamento seja instalado de acordo com as recomendações do fabricante.
Sinais RFI/EMI
Sinais RFI/EMI podem causar alarmes falsos em sensores ativos.
Causas de Alarmes Falsos em Portas e Janelas
Alarmes falsos de sensores de portas e janelas podem ser um problema comum em sistemas de segurança residencial. Esses alarmes falsos podem ser atribuídos a algumas causas principais.
Desalinhamento do Sensor
Sensores de portas e janelas funcionam alinhando um contato com um ímã. Quando a porta ou janela é aberta, o ímã perde contato com o sensor, acionando um alarme.
No entanto, o desgaste relacionado ao clima pode fazer com que portas e janelas se desloquem de seus quadros, aumentando a lacuna entre o sensor e o ímã. Essa lacuna aumentada pode levar a alarmes falsos, pois o ímã pode não manter mais uma conexão consistente com o sensor.
Para solucionar esses alarmes falsos, é importante verificar a lacuna entre o contato e o ímã. Ajustar a posição do contato ou reparar o quadro da porta ou janela pode resolver esse problema.
Detectores de Quebra de Vidro Excessivamente Sensíveis
Detectores de quebra de vidro são projetados para acionar um alarme quando detectam o som de vidro quebrando. No entanto, esses detectores também podem ser acionados por outros ruídos altos, como uma porta sendo chutada, cães latindo ou objetos caindo. Se seus detectores de quebra de vidro forem excessivamente sensíveis, podem estar propensos a alarmes falsos.
Para evitar isso, recomenda-se discutir as configurações de sensibilidade dos seus detectores de quebra de vidro com seu técnico de segurança. Eles podem ajustar a sensibilidade para garantir que responda apenas aos sons que deve detectar.
Portas e Janelas Não Seguras
Pode parecer óbvio, mas garantir que todas as portas e janelas estejam fechadas e trancadas com segurança pode evitar alarmes falsos. Uma rajada de vento ou um leve empurrão pode fazer com que uma porta ou janela não segura se abra, acionando um alarme. Estabelecer uma rotina de verificar todas as portas e janelas antes de sair de casa ou ir dormir pode ajudar a evitar esses tipos de alarmes falsos.
Causas de Alarmes Falsos em Detectores de Fumaça
Detectores de fumaça fornecem um aviso precoce de possíveis riscos de incêndio. No entanto, eles às vezes podem disparar alarmes falsos, o que pode ser irritante e potencialmente perigoso se levar à complacência. Aqui estão algumas causas comuns de alarmes falsos de detectores de fumaça.
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- Tensão: 2x Pilhas AAA / 5V DC (Micro USB)
- Modo Dia/Noite
- Atraso de tempo: 15min, 30min, 1h(padrão), 2h
- Adaptador de energia com plugue EU
- Adaptador de energia com plugue UK
- Adaptador de energia com plugue US
- Tensão: 2 x Pilhas AAA OU 5V DC
- Distância de Transmissão: até 30m
- Modo Dia/Noite
- Tensão: 2 x Pilhas AAA OU 5V DC
- Distância de Transmissão: até 30m
- Modo Dia/Noite
- Tensão: 2 x AAA
- Distância de Transmissão: 30 m
- Atraso de tempo: 5s, 1m, 5m, 10m, 30m
- Corrente de Carga: Máx. 10A
- Modo Automático/Modo de Espera
- Atraso de tempo: 90s, 5min, 10min, 30min, 60min
- Corrente de Carga: Máx. 10A
- Modo Automático/Modo de Espera
- Atraso de tempo: 90s, 5min, 10min, 30min, 60min
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- Modo Automático/Modo de Espera
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- Modo de Ocupação
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- Necessário Fio Neutro
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- Tensão: DC 12v/24v
- Modo: Automático/ON/OFF
- Atraso de Tempo: 15s~900s
- Escurecimento: 20%~100%
- Modo de Ocupação, Vaga, ON/OFF
- 100~265V, 5A
- Necessário Fio Neutro
- Compatível com caixa de parede quadrada do Reino Unido
- Tensão: DC 12V
- Comprimento: 2,5M/6M
- Temperatura de Cor: Branco Quente/Frio
- Tensão: DC 12V
- Comprimento: 2,5M/6M
- Temperatura de Cor: Branco Quente/Frio
- Tensão: DC 12V
- Comprimento: 2,5M/6M
- Temperatura de Cor: Branco Quente/Frio
- Tensão: DC 12V
- Comprimento: 2,5M/6M
- Temperatura de Cor: Branco Quente/Frio
Vapor
Detectores de fumaça instalados perto de banheiros podem entrar em modo de alarme quando o vapor escapa do banheiro. Esses dispositivos não conseguem distinguir entre vapor de um banho e fumaça de um incêndio, levando a alarmes falsos. Isso é um indicativo de um detector funcionando corretamente, mas também destaca a importância de uma colocação cuidadosa para evitar esses problemas.
Alterações na Configuração da Casa
Alterações na configuração de uma casa, como a instalação de sistemas de dutos que direcionam a fumaça da cozinha para os corredores, podem ativar detectores de fumaça. Se essas mudanças ocorrerem após a instalação dos detectores, pode ser necessário realocá-los para evitar alarmes falsos.
Acúmulo de Poeira e Detritos
Poeira e detritos soltos podem se acumular na câmara de detecção de um detector de fumaça, replicando a chegada de fumaça e acionando um alarme. Limpezas regulares desses dispositivos podem ajudar a prevenir esse problema.
Causas de Alarmes Falsos em Sistemas de Segurança Residencial
Sistemas de segurança residencial são projetados para proteger sua casa e seus entes queridos. No entanto, alarmes falsos podem ocorrer, causando estresse desnecessário e potencialmente levando a multas ou a uma resposta reduzida das autoridades locais.
Embora a maioria das causas de alarmes falsos seja devido aos sensores de movimento, há também várias razões pelas quais os alarmes falsos são especificamente causados pelo sistema de segurança residencial.
Erro do Usuário
Esta é uma das causas mais comuns de alarmes falsos, representando mais de 80% de todos esses incidentes. Isso inclui portas destrancadas ou soltas, crianças, vizinhos, parentes, visitantes, reparadores, animais de estimação, etc. Erros do usuário podem ocorrer quando indivíduos acionam acidentalmente o alarme ou esquecem o código de segurança. É importante garantir que todos os usuários, incluindo convidados e funcionários temporários, estejam devidamente treinados sobre como usar o sistema.
Falha ao Inserir o Código de Segurança a Tempo
Esta é uma causa comum de alarmes falsos. Quando o sistema de alarme é instalado, o teclado deve ser colocado próximo ao ponto de entrada para que o sistema possa ser desarmado dentro de 10-30 segundos após entrar na casa.
Códigos de Acesso Esquecidos
Se o código de acesso do sistema de alarme for esquecido, isso pode levar a um alarme falso. É importante memorizar o código do teclado ou escrevê-lo e guardá-lo em um local seguro. Ter um aplicativo de segurança residencial pronto para ser lançado no seu smartphone também pode ajudar a desarmar o sistema antes de entrar na casa.
Convidados Desconhecidos do Seu Sistema
Convidados que não estão familiarizados com seu sistema de segurança podem acidentalmente acionar um alarme. É importante treinar seus convidados sobre como armar e desarmar o sistema para evitar alarmes falsos.
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Falha de Equipamento
Falha ou mau funcionamento do equipamento é outra causa comum de alarmes falsos. Equipamentos com defeito, incluindo sensores, painéis de controle, detectores de fumaça e dispositivos de comunicação, podem levar a alarmes falsos. Manutenção e inspeções regulares podem ajudar a prevenir esses problemas.
Fatores ambientais
Fatores ambientais, como luz forte, correntes de ar, aquecimento central e incêndios, podem causar alarmes falsos. Para resolver um problema com calor ou luz, normalmente é necessário substituir um PIR padrão por um detector MIR de tecnologia dupla.
Má engenharia e instalação
Sistemas mal instalados ou com manutenção inadequada podem levar a alarmes falsos. Se os sensores não estiverem alinhados corretamente ou se o tipo errado de sensor for usado em uma configuração específica, o sistema pode disparar falsamente. Por exemplo, se sensores de portas e janelas não estiverem alinhados corretamente ou se o tipo errado de sensor de movimento for usado na configuração errada, o sistema pode disparar falsamente. O sistema deve ser instalado corretamente, e os dispositivos certos devem ser usados em cada área.
Problemas relacionados ao painel
Ocasionalmente, alarmes falsos não têm origem nos sensores de alarme, mas no próprio painel de alarme. Raios ou picos de energia podem criar problemas elétricos dentro de um painel de alarme que acionam alarmes falsos. Nesses casos, trocar o painel mantendo os sensores atuais geralmente resolve o problema.
Prevenir Alarmes Falsos em Sensores de Movimento
Prevenir alarmes falsos em sensores de movimento é crucial para garantir a confiabilidade e eficiência do seu sistema de segurança. Como a maioria dos alarmes falsos não humanos é causada por disparos falsos do sensor de movimento, prevenir alarmes falsos especificamente causados por sensores de movimento PIR pode melhorar significativamente a precisão geral de todo o sistema. Aqui estão algumas estratégias para ajudar você a alcançar isso.
Remover itens em movimento
Certifique-se de que nenhum item em movimento permaneça na área onde um sensor de movimento está localizado, especialmente itens em movimento com um corpo quente que pode emitir radiação que pode ser captada pelo sensor PIR. Isso inclui animais de estimação, cortinas ou outros objetos que possam acionar o sensor.
Posicionamento Correto do Sensor
O posicionamento correto do sensor é essencial para evitar alarmes falsos. Os sensores devem ser instalados nos locais corretos e longe de fatores ambientais como temperaturas extremas, ventos fortes e chuvas intensas.
Ajustar Iluminação
Com um sistema de segurança que inclui um sensor de movimento com câmera, ajustar a iluminação para reduzir alarmes falsos é importante. Isso pode ser feito de várias maneiras que não envolvem cortinas ou persianas. Por exemplo, removendo objetos que refletem luz ou causam padrões, como mover uma árvore cujas folhas criam problemas ou realocar um espelho problemático. Outra maneira de ajustar a luz é manter sua casa mais clara durante o dia, para que haja menos contraste entre as fontes de luz interna e externa.
Gerenciamento de Animais de Estimação e Vida Selvagem
Gerenciar animais de estimação e vida selvagem pode ajudar a prevenir alarmes falsos. É importante manter os animais de estimação longe dos sensores e garantir que eles estejam instalados nos locais corretos. Por exemplo, a maioria dos sensores pode ser ajustada ou substituída por modelos mais novos que ignorem animais de estimação com menos de 2 1/2 pés e até 85 lbs. Às vezes, apenas instalar os sensores de cabeça para baixo pode aumentar a área de cobertura além do que um animal poderia acionar.
Manutenção regular
A manutenção e inspeção regulares do sistema de segurança podem ajudar a prevenir mau funcionamento do equipamento e alarmes falsos. É importante garantir que o sistema esteja em boas condições e que todos os componentes estejam funcionando corretamente.
Educação e Treinamento
Educar e treinar todos os usuários do sistema de segurança sobre o uso adequado pode ajudar a prevenir alarmes falsos devido a erro do usuário. Certifique-se de que todos entendam como usar o sistema corretamente. Todos precisam ser treinados para aprender a dominar uma habilidade – o mesmo vale para sistemas de segurança residencial.
Instalação Profissional
A instalação profissional do sistema de segurança pode ajudar a prevenir alarmes falsos. É importante contratar um profissional com experiência em sistemas de segurança e que possa garantir que o sistema seja instalado corretamente.
Comunique-se com Seu Técnico
Ao instalar seu sistema, informe seu técnico sobre quaisquer problemas potenciais, como animais de estimação que podem subir em móveis e atrapalhar um sensor de movimento. O técnico irá projetar e localizar seus sensores para evitar tais disparos falsos.
Reduzir Alarmes Falsos em Sistemas de Segurança Residencial
Reduzir alarmes falsos em sistemas de segurança residencial é crucial para manter a eficácia do sistema e evitar perturbações desnecessárias.
Apesar de reduzir alarmes falsos de sensores de movimento, também tente estas estratégias para prevenir alarmes falsos causados pelo seu sistema de segurança residencial.
Escolha o Sistema Correto
A escolha de um sistema de segurança residencial deve ser adaptada às necessidades específicas do proprietário. Por exemplo, um proprietário com animais de estimação pode preferir um sistema com sensores de movimento compatíveis com pets. Oferecer uma variedade de opções permite que os clientes escolham o sistema que melhor atende às suas necessidades.
Educação do Usuário
Uma educação adequada sobre o uso do sistema de segurança residencial pode reduzir significativamente os alarmes falsos. Isso inclui ensinar os clientes a armar e desarmar corretamente o sistema, interpretar mensagens de erro e lidar com quaisquer problemas que possam surgir.
Monitoramento Bidirecional
Muitos sistemas de segurança residencial estão conectados a um sistema de monitoramento central. Essa configuração permite que a estação central monitore a casa e comunique-se diretamente com o proprietário antes de acionar as autoridades locais. Essa comunicação bidirecional pode ajudar a prevenir alarmes falsos.
Verificação Dupla
A verificação dupla é outra estratégia eficaz para reduzir alarmes falsos. Quando um sistema de alarme residencial é ativado, a estação central exigirá verificação de áudio ou visual do proprietário antes de contatar as autoridades.
Debriefing Pós-Alarme
Mesmo com as melhores precauções, alarmes falsos ainda podem ocorrer. Quando isso acontece, é benéfico que os usuários participem de um debriefing pós-alarme. Esse processo pode ajudar ambas as partes a entender por que o alarme falso ocorreu e como prevenir incidentes semelhantes no futuro.
Manutenção regular
Incentivar os usuários a realizar manutenção regular no sistema de segurança doméstico pode prevenir alarmes falsos. Isso inclui verificar se todas as câmeras, detectores de fumaça, detectores de movimento, e sensores estão seguros e livres de poeira ou detritos que possam acionar um alarme falso.
Além dessas estratégias, os usuários também devem garantir que todas as portas e janelas protegidas estejam fechadas e trancadas, e que animais de estimação, balões, ventiladores, aquecedores, etc., estejam afastados das áreas de sensores de movimento. Também é importante que os usuários saibam quanto tempo têm para desarmar o sistema ao entrar e manter portas e janelas trancadas quando o alarme estiver armado.
De um artigo, aprendi pouco sobre alarmes falsos acionados por dispositivos em portas e janelas chamados contatores, que são os principais responsáveis por disparar alarmes, especialmente em sistemas domésticos sem fio. O mercado também mudou, com o foco deslocado de segurança de instalações industriais e pessoas com carteiras mais grossas, que preferem sistemas considerados confiáveis e caros, principalmente com sensores PIR, para sistemas de segurança doméstica mais baratos. O resultado é que atualmente não há profissionais especializados em sistemas sem fio ou híbridos (com fios) que dominam o mercado e que muitas vezes protegem efetivamente a casa. Se fosse apenas um problema de profissionais, tudo bem, pois o mercado não conhece o vazio e rapidamente gerará instaladores para os sistemas atualmente predominantes. Mas antes que isso aconteça, tenho um problema: tenho vários contatores sem fio instalados em janelas e portas que se comunicam com a central de alarme, e ainda não sei, por exemplo, se uma bateria fraca no contato pode disparar um alarme. Quando um profissional de brinquedos caros, sem conhecimento dos sistemas que podem ser comprados na esquina, aconselhou a reinicializar todo o sistema e rearmar os detectores, desisti. Ainda mais porque todos os meus detectores funcionam, como verifiquei na prática, mas após armar, um deles dispara o alarme, só que não sei qual. Também não sei se o problema está na central, que pode ter uma falha interna de energia de emergência da bateria, pois na instrução não há nada sobre isso. Atenciosamente.
Olá Sławomir, obrigado pelo comentário. Nosso foco é em PIR, por isso sabemos pouco sobre sensores de contato de janelas/portas, e lamentamos não poder oferecer ajuda prática no seu caso.
Também não sei se seus sensores são baseados em PIR ou em sensores de contato. Se o sensor funciona bem, mas detecta sinais indesejados e dispara alarmes falsos, isso pode ser facilmente corrigido. Basta tentar mover o sensor até encontrar um local adequado.
Sinceramente, os profissionais também não têm conhecimento sobre isso, e alarmes falsos acontecem o tempo todo. Não sabemos se o sensor está com defeito ou simplesmente detecta sinais indesejados e dispara alarmes falsos.
Consulte o fabricante dos sensores para uma solução ou peça a substituição dos sensores. Essa é a melhor abordagem.
Sławomir, acima de tudo, você deve informar qual é o seu sistema de alarme – fabricante/modelo. O mesmo vale para o contato – qual modelo, qual fabricante? Assim, você certamente obterá uma ajuda melhor. O artigo fala sobre contatores e menciona a causa mais comum de alarmes falsos – a distância excessiva entre o sensor e o ímã.